亞馬遜未包裝怎么退貨？方法是什么？

                   咱們在亞馬遜平臺購物了今后只需要等商家發(fā)貨就行了，假如對產(chǎn)品不滿意的話，還能夠請求退貨，假如是沒有包裝的產(chǎn)品，怎么去請求退貨呢?

下面的內(nèi)容中為我們進行介紹。

亞馬遜未包裝怎么退貨?

一、買家還未收到貨品

1、假如您的貨在貨代那沒正式宣布，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。

2、假如現(xiàn)已發(fā)了截不回來的話，那主張您跟買家洽談，說貨現(xiàn)在現(xiàn)已宣布去了，等買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是不是不要貨了。

3、假如買家仍是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，能夠酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家洽談僅退部分的款，貨就免費贈送給買家了，以此來削減損失。

4、買家再不同意的話，假如貨值不高的話主張仍是退全款，貨直接送給買家，讓其留個評價。

假如貨值高，有個一兩百美金，那仍是主張按正常的程序，讓買家回絕收貨那么運費便是由物流來承擔(dān)了呢，或許讓賣家寄到您當(dāng)?shù)仄渌膸旆苛艘材軌颉?/p>

二、買家現(xiàn)已收到貨品FBA訂單引起的退貨問題，貨會退回FBA庫房，F(xiàn)BA會處理。

主張賣家聯(lián)絡(luò)FBA那兒讓其把貨取回庫房，待買家把貨退回后再退款處理。

退回來的貨品，假如沒有破損，能夠聯(lián)絡(luò)亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次出售，假如現(xiàn)已損壞，亞馬遜會提示您這個產(chǎn)品現(xiàn)已不可再出售，您能夠讓亞馬遜毀掉，或許讓第三方海外倉公司運回國內(nèi)，或許讓能夠提供修理退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫助處理，皇家物流，不僅為賣家提供優(yōu)質(zhì)的FBA頭程運送，還有亞馬遜FBA退換貨等定制服務(wù)。

FBA退貨費用“亞馬遜上的FBA訂單假如客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付別的的費用了 (FBA工作人員免費上門取退貨件)。

但是也有一些品類是例外的：

1. Apparel 服裝

2. Watches 手表

3. Jewelry 珠寶

4. Shoes, 鞋子，包包，太陽眼鏡5. Luggage 行李箱也便是說，假如您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個類目中的一個，那么退貨時分亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用，這個退貨費用就跟這個產(chǎn)品其時的 Order Handling + Pick & Pack + Weight Handling 一樣。

咱們在亞馬遜平臺購物了今后假如要請求退貨的話，能夠參考以上的內(nèi)容，我們要注意一點，請求退貨的產(chǎn)品一定要不能影響二次出售，不然很有可能是無法退貨成功的哦。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

做淘寶店鋪需要哪些準備工作-開淘寶店需要哪些準備-淘寶問答

傳統(tǒng)渠道商觸網(wǎng)之—電傷-電商營銷引流電商干貨

新手做淘寶怎么選擇貨源?

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。