京東上門取件為什么收費？收費標(biāo)準(zhǔn)是什么？

我們在京東平臺購物了后，如果對于商品不滿意的話，都是可以申請退貨退款的，然后京東退貨是可以上門取件的，為什么上門取件會收費呢?為了解決大家的問題，下面進(jìn)行介紹哦。

京東上門取件為什么收費?

京東自營上門取件要收費。收費標(biāo)準(zhǔn)：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議，您可要求京東客服介入共同解決，聯(lián)系客服。

收費方式有哪些?

1、上門換新

服務(wù)內(nèi)容：生成新訂單，快遞員上門以新商品與原商品交換，原商品返回京東售后部;

收費方式：新訂單送貨上門或自提，交付時收取，并開據(jù)取件收費發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

2、退貨

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點，通過物流返回京東售后部。

收費方式：從退款中扣減，現(xiàn)金支付的可開據(jù)取件收費發(fā)票，運費發(fā)票單獨郵寄(全部退貨)或與重開后的商品發(fā)票一起寄送(多件商品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單一致。

3、返件換新

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點，通過物流返回京東售后部，售后專員生成新訂單發(fā)出。

收費方式：新訂單送貨交付時收取，并開據(jù)取件收費發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

像京東平臺購物的時候，如果購買了退換無憂，那么上門取件是不會收費的，而有一些商品在退貨的時候要收費的話，是因為不符合運費險。現(xiàn)在各位京東用戶們應(yīng)該都知道是怎么回事了。

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