蝦皮訂單不符包裹懲罰政策及訂單未完成率政策更新

                   為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)賣家的發(fā)貨行為，提升蝦皮平臺(tái)用戶體會(huì)，Shopee將對(duì)運(yùn)送訂單不符包裹賞罰方針進(jìn)行更新，即：若Shopee核實(shí)賣家運(yùn)送與訂單不符包裹，Shopee將撤銷該訂單，并計(jì)入未完成訂單率 (NFR)，賣家運(yùn)送**的賞罰方針將不受此方針影響。

*若賣家訂單未完成率(NFR)高于10%，依據(jù)不同的違規(guī)景象賣家店肆當(dāng)周或許共收到最高4個(gè)罰分。更新內(nèi)容：運(yùn)送訂單不符包裹賞罰;適用賣家：一切賣家;生效日期：北京時(shí)間2024年1月29日(包含2024年1月19日及之后需求申述的訂單不符包裹)。

一、方針更新后訂單未完成率 (NFR)的核算邏輯：訂單未完成率是依據(jù)未完成的訂單核算的，包括賣家自動(dòng)撤銷的訂單，因賣家原因造成的自動(dòng)撤銷訂單、買家成功建議的退貨退款訂單。未完成訂單的3種類型和或許原因：訂單未完成率=曩昔7天未完成訂單 / 曩昔7天(未完成訂單+凈訂單)

二、 各站點(diǎn)訂單未完成率(NFR)罰分景象：如賣家店肆曩昔7天內(nèi)的訂單未完成率高于10%并依據(jù)違背景象的不同，賣家將收到相應(yīng)的罰分。

例：若賣家訂單未完成率 = 50% 且未完成訂單數(shù)=100單，則賣家店肆當(dāng)周將會(huì)收到2個(gè)罰分;例：若賣家訂單未完成率 = 60% 且未完成訂單數(shù)=100單，則賣家店肆當(dāng)周將會(huì)收到4個(gè)罰分。

以上為本次關(guān)于蝦皮訂單不符包裹賞罰方針及訂單未完成率方針更新的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所協(xié)助!                

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