淘寶店鋪運營就是開直通車嗎？運營包括哪些方面？

淘寶店鋪如果需要曝光，那么是可以開直通車的。開車的目的有很多，可以是需要曝光、可以是需要流量，還可以是增加銷量。那淘寶店鋪運營就是開直通車嗎?

不是

淘寶店鋪運營包括哪些方面?

1、淘寶爆款數據跟蹤

首先運營需要會整理表格，比如爆款數據跟蹤表，收集一下自己店鋪的產品的信息，進行維護。

平均每天訪客有多少，每款產品的平均停留時長，支付買家數量等等一系列相關數據，要切記三天之內數據下跌，那說明這款是有問題的，一周之內維護不起來的話，這個款說明已經廢了。

2、客服管理

在做這一塊的時候要結合上述表格所呈現(xiàn)出來的問題，優(yōu)化客服話術以及整體客服流程，客服每日工作日志，把遇到的問題和如何解決的問題方法進行記錄，根據反饋信息不斷優(yōu)化產品。

3、店鋪檢查

每天花20分鐘時間去逛同行店鋪，切記：一定要使用手機觀看如果發(fā)現(xiàn)同行有新的玩法。

跟蹤同行的數據最近是上升趨勢還是下降，不斷模仿和超越，主要看的幾個點是：問大家、評價、無線端主圖，詳情頁檢查，爆款搭配，單品推薦效果。

4、貨品管理

每日定期更新庫存表格，已經預估每個SKU可售天數，每日退貨情況，形成數據表格，提出改進意見并實施落地，一定要做這個動作，很多大店鋪最后都是因庫存清理不及時被壓死的。

5、美工溝通

最后也是重中之重，圖片設計這一板塊。這個也是關乎整店成敗的關鍵點，要試試查看店鋪產品點擊情況和轉化率。

與美工設計做好良性溝通，如果遇到沒有思緒的時候，可以模仿對手的風格，要知道偉大的藝術家是善于模仿，而卓越的藝術家是善于超越的。

總的來說，淘寶店鋪運營并不單純就是開直通車。運營包括很多方面的內容，雖然推廣也是一部分，但市場調查、數據分析、售后管理都是運營的公祖范圍。

推薦閱讀：

淘寶直通車開通需要什么條件?開通后多久生效?

淘寶開直通車會違規(guī)嗎?直通車違規(guī)影響店鋪嗎?

淘寶直通車投放哪個時間段好?怎么設置標簽?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。