2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標，具體指標是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費權(quán)益意識的增強，越來越多的消費者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求，平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。

給消費者開具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺標桿商家的象征，也倡導商家依法開票。因此，自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標介紹

本次新增的考核項僅針對消費者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當月無此類投訴，或被投訴后和消費者協(xié)商，獲得認撤銷投訴，則不會影響您的金牌賣家標簽。

二、開票解決方案

平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個人店鋪

平臺為您提供了稅局代開標準流程，點擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開票量小的商家，平臺支持開完票再上傳給消費者

方案二：開票量大的商家，平臺提供自動開票服務(wù)

點擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見問答解答

Q1：是不是不開票就會被取消金牌標簽？

A1：不是，了解到，金牌標簽本次新增的考核是消費者不開票的投訴，如果您和消費者協(xié)商，獲得消費者認可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會影響您的金牌賣家標簽

Q2：指標上線時間是什么時候？

A2：指標上線時間是12月第1期，您可以看到考核指標中增加了【開票糾紛】，但本期金牌標不會考核【開票糾紛】，12月第2期的金牌標簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對金牌賣家考核標準新增開票糾紛，淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁頁面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標，商家要了解清楚！

淘寶購物金沒用完退款操作流程是什么？

目前淘寶上有很多人為了獲得更多的優(yōu)惠，就預(yù)先充值了淘寶購物金，但是購物金和傳統(tǒng)的直接支付還是有差別的，很多人充值之后發(fā)現(xiàn)并不能用完購物金。那么，淘寶購物金怎么申請退款?有哪些流程?接下來就給大家講述一下。

淘寶購物金剩下的如何退?

購物金根據(jù)展示面值直充，已包含權(quán)益金贈送，所以不能使用店鋪券等購物金無法疊加搭配權(quán)益，請使用其他派發(fā)贈品購物金充不可多件同時充，需單筆單筆充購物金儲值時候會生成單。

若設(shè)會員積分，客戶使用購物金消費時可能存在重復(fù)送店積分的情況，可以在店鋪后臺設(shè)充購物金不獲得積分，這樣可以避免重復(fù)送積分的情況發(fā)生。

1、購物金使用(不影響低價)它是種支付方式，是客戶的賬戶資產(chǎn)，用來抵扣用戶單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購物金不支持購買兌換卡、轉(zhuǎn)入購物金，不支持抵扣郵費、運費險，以頁面展示規(guī)則為準，建議購買錢多看下。

使用購物金成交的單，權(quán)益金剔除部分不會被計入暗折，即低價不會以商家實收來計入。

2、退卡規(guī)則，支持無理由退款，因客戶轉(zhuǎn)入購物金時選擇用于指定店消費以獲取店權(quán)益，故于發(fā)起退款申請前將安排客戶先通知店鋪，店鋪收到通知后須于48小時內(nèi)為客戶開放退款入口，客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(退款申請自動通過)，未消耗的本金將原路退回至轉(zhuǎn)入時的帳戶。

3、退卡步驟，查找用戶購卡訂單，并點擊“打開退款入口”，用戶可在訂單頁發(fā)起“售后退款”，會自動算且校驗未使用本金并退回用戶的賬，如果不需要用的時候可以參考這個退款的方式來操作。

5、消費單退款，和實物單一樣，可以全單退款/部分退款，商家同意后，資金會退入用戶的購物金賬戶中。

所以，購物金的退款其實跟大家正常購物的退款流程是差不多的，而且平臺也支持大家在有需要的時候進行退款的操作。

淘寶購物金剩下的確實可以申請退款，具體的退款申請需要在店鋪內(nèi)進行申請，申請之后錢就會原路返回了，所以以后想要在某些店鋪充值購物金的話就不用擔心用不完了，因為反正都可以進行退款的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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