淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?操作流程是什么?(淘寶購物金沒用完退款操作流程是什么?)
2022-12-30|15:51|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:60
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現(xiàn)在國家提倡環(huán)保,對于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實(shí)不劃算,如果大家想要購置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?如何操作?
淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?
根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國各地除筆記本、臺式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。
如何操作?
據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。
“信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對通過芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對上門取件訂單。
“普通回收”為針對未通過芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。
下面介紹具體操作流程:
在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。
完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新估價(jià)率先用來購買新手機(jī),系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。
目前淘寶上有很多人為了獲得更多的優(yōu)惠,就預(yù)先充值了淘寶購物金,但是購物金和傳統(tǒng)的直接支付還是有差別的,很多人充值之后發(fā)現(xiàn)并不能用完購物金。那么,淘寶購物金怎么申請退款?有哪些流程?接下來就給大家講述一下。
淘寶購物金剩下的如何退?
購物金根據(jù)展示面值直充,已包含權(quán)益金贈送,所以不能使用店鋪券等購物金無法疊加搭配權(quán)益,請使用其他派發(fā)贈品購物金充不可多件同時(shí)充,需單筆單筆充購物金儲值時(shí)候會生成單。
若設(shè)會員積分,客戶使用購物金消費(fèi)時(shí)可能存在重復(fù)送店積分的情況,可以在店鋪后臺設(shè)充購物金不獲得積分,這樣可以避免重復(fù)送積分的情況發(fā)生。
1、購物金使用(不影響低價(jià))它是種支付方式,是客戶的賬戶資產(chǎn),用來抵扣用戶單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購物金不支持購買兌換卡、轉(zhuǎn)入購物金,不支持抵扣郵費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),以頁面展示規(guī)則為準(zhǔn),建議購買錢多看下。
使用購物金成交的單,權(quán)益金剔除部分不會被計(jì)入暗折,即低價(jià)不會以商家實(shí)收來計(jì)入。
2、退卡規(guī)則,支持無理由退款,因客戶轉(zhuǎn)入購物金時(shí)選擇用于指定店消費(fèi)以獲取店權(quán)益,故于發(fā)起退款申請前將安排客戶先通知店鋪,店鋪收到通知后須于48小時(shí)內(nèi)為客戶開放退款入口,客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(退款申請自動通過),未消耗的本金將原路退回至轉(zhuǎn)入時(shí)的帳戶。
3、退卡步驟,查找用戶購卡訂單,并點(diǎn)擊“打開退款入口”,用戶可在訂單頁發(fā)起“售后退款”,會自動算且校驗(yàn)未使用本金并退回用戶的賬,如果不需要用的時(shí)候可以參考這個退款的方式來操作。
5、消費(fèi)單退款,和實(shí)物單一樣,可以全單退款/部分退款,商家同意后,資金會退入用戶的購物金賬戶中。
所以,購物金的退款其實(shí)跟大家正常購物的退款流程是差不多的,而且平臺也支持大家在有需要的時(shí)候進(jìn)行退款的操作。
淘寶購物金剩下的確實(shí)可以申請退款,具體的退款申請需要在店鋪內(nèi)進(jìn)行申請,申請之后錢就會原路返回了,所以以后想要在某些店鋪充值購物金的話就不用擔(dān)心用不完了,因?yàn)榉凑伎梢赃M(jìn)行退款的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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