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    天貓新增隨身WIFI商品發(fā)布規(guī)范

    2024-01-03|19:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:24

    為了更好的保證消費者體會,標準渠道運營次序,天貓擬新增《天貓隨身WIFi產(chǎn)品發(fā)布標準》,具體內(nèi)容如下。



    本規(guī)矩于2024年10月18日公示,于2024年10月25日正式生效。

    一、適用范圍本標準適用于在天貓渠道一切售賣隨身WIFI產(chǎn)品的商家。

    *隨身WIFI,指可以將有線、2G、3G、4G、5G網(wǎng)絡或電腦上的互聯(lián)網(wǎng)連接轉(zhuǎn)換成wifi信號的設備。

    二、發(fā)布標準(一)商家一切售賣的隨身WIFI產(chǎn)品須發(fā)布在天貓網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關-隨身WIFI類目下。



    (二)在二級類目“隨身WIFI類目”下發(fā)布帶物聯(lián)網(wǎng)卡產(chǎn)品時,需在產(chǎn)品發(fā)布“是否帶物聯(lián)網(wǎng)卡 ”一項勾選“是”。

    (三)凡“是否帶物聯(lián)網(wǎng)卡“勾選為”是“的產(chǎn)品,需明確“上網(wǎng)語音套餐”的具體值,如5G/10G/20G/50G/100G/150G/200G/300G/500G/600G等。

    為校驗物聯(lián)網(wǎng)卡內(nèi)置套餐數(shù)據(jù),售賣帶物聯(lián)網(wǎng)卡產(chǎn)品的商家需將相關數(shù)據(jù)接口與天貓渠道進行體系對接。

    (四)不行獨自售賣物聯(lián)網(wǎng)卡。

    (五)為避免買家誤解,商家發(fā)布產(chǎn)品的信息不得存在以下描繪不符場景,包括但不限于:隨身wifi的4G設備產(chǎn)品不得以任何方式宣揚5G,4G設備不能和5G設備不得發(fā)布在同一個產(chǎn)品鏈接中;帶卡銷售的套餐設備,不得對流量做夸大宣揚(包括在標題和主圖描繪中宣揚“流量值擴展“、“無限流量“或“不限流量”等);一切關于流量的宣揚有必要是非限速的流量,不得宣揚限速之后的流量,限速后的流量不得計入流量套餐;一切帶物聯(lián)網(wǎng)卡的設備,勾選對應銷售的流量套餐應與實踐相符,主圖和產(chǎn)品詳情頁上不得宣揚任何屬性上網(wǎng)套餐以外的套餐內(nèi)容;一切帶物聯(lián)網(wǎng)卡發(fā)布的產(chǎn)品中,標題和主圖描繪不得宣揚“無須開戶銷戶”,“無需認證”等字眼;產(chǎn)品詳情頁有必要標示對應運營商物聯(lián)網(wǎng)卡的禁售區(qū)域,不得銷售至工信部、公安部、運營商等相關部門指定的高危區(qū)域;商家產(chǎn)品發(fā)貨時,有必要填寫ICCID號。

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