2023年京東雙11發(fā)貨時(shí)效要求是什么?附詳情
2024-04-02|18:55|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:299
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2023年京東11.11是京東年度大型活動(dòng)之一。
京東將繼續(xù)深耕用戶消費(fèi)需求,為用戶提供質(zhì)高價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)保證,將聯(lián)合線上線下資源打造全途徑多元化購物場景。
一、活動(dòng)節(jié)奏及報(bào)名時(shí)刻
1、活動(dòng)節(jié)奏2023年京東11.11全體將環(huán)繞“起售期、開門紅、專場期、高潮期、返場期”五個(gè)時(shí)期要點(diǎn)布局營銷玩法,各時(shí)期詳細(xì)活動(dòng)時(shí)刻如下:
(1)起售期:2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:59:59
(2)開門紅:2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59
(3)專場期:2023年11月4日00:00:00-2023年11月10日19:59:59
(4)高潮期:2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59
(5)返場期:2023年11月12日00:00:00-2023年11月13日23:59:59
2、報(bào)名時(shí)刻全體商家報(bào)名時(shí)刻從2023年10月10日繼續(xù)到活動(dòng)完畢。不同玩法報(bào)名時(shí)刻不同,請密切重視京麥商家中心、運(yùn)營通知、規(guī)矩公告等發(fā)布途徑,第一時(shí)刻獲取信息并及時(shí)參加活動(dòng)報(bào)名。
二、發(fā)貨時(shí)效要求非預(yù)售/預(yù)定訂單:活動(dòng)期間(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)成交的非預(yù)售/預(yù)定訂單,商家需依照訂單的許諾發(fā)貨時(shí)效完結(jié)發(fā)貨及攬件,商家應(yīng)在許諾時(shí)刻前上傳物流單號(hào)并點(diǎn)擊出庫(以京東體系內(nèi)記載的出庫時(shí)刻為準(zhǔn)),一起能夠查詢到物流攬件盯梢信息(以物流公司體系攬收時(shí)刻為準(zhǔn))。
預(yù)售/預(yù)定訂單:活動(dòng)期間(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)成交的預(yù)售/預(yù)定訂單,商家最遲應(yīng)在預(yù)售/預(yù)定體系中所設(shè)置的“最晚發(fā)貨時(shí)刻”內(nèi)完結(jié)發(fā)貨及攬件,商家應(yīng)在許諾時(shí)刻前上傳物流單號(hào)并點(diǎn)擊出庫(以京東體系內(nèi)記載的出庫時(shí)刻為準(zhǔn)),一起能夠查詢到物流攬件盯梢信息(以物流公司體系攬收時(shí)刻為準(zhǔn))。
注:
1、延遲發(fā)貨訂單處理規(guī)矩:商家在產(chǎn)品訂單許諾發(fā)貨時(shí)效仍未完結(jié)攬件的訂單(以物流公司體系攬收時(shí)刻為準(zhǔn)),京東有權(quán)從商家錢包賬戶(包含錢包、貨款、保證金等)中扣除對應(yīng)的顧客賠付金,并將平等金額以京豆的方式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的顧客(詳細(xì)規(guī)矩可見《京東敞開平臺(tái)發(fā)貨辦理規(guī)矩》)。
2、許諾時(shí)效設(shè)置:店肆什物產(chǎn)品須設(shè)置許諾發(fā)貨時(shí)效,在商詳頁、結(jié)算頁和訂單全程盯梢頁將展示商家設(shè)置的許諾發(fā)貨時(shí)效及配送時(shí)效,然后增強(qiáng)店肆潛在轉(zhuǎn)化率及顧客體會(huì),時(shí)效越快越精準(zhǔn)有機(jī)會(huì)取得更多流量歪斜。
體系途徑:京麥-配送辦理-許諾配送時(shí)效。
3、預(yù)售時(shí)效設(shè)置:商家應(yīng)在產(chǎn)品預(yù)售環(huán)節(jié)設(shè)置預(yù)售產(chǎn)品的最晚發(fā)貨時(shí)刻。
體系途徑:營銷中心-營銷東西-促銷應(yīng)用東西-產(chǎn)品預(yù)售。
4、預(yù)定時(shí)效設(shè)置:預(yù)定產(chǎn)品需設(shè)置此預(yù)定產(chǎn)品估計(jì)在X月X日-X月X日內(nèi)發(fā)貨,且需要在發(fā)貨截止日期時(shí)取消預(yù)定設(shè)置。
體系途徑:京麥-產(chǎn)品-在售產(chǎn)品辦理-操作-功能設(shè)置。
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