什么是個性化搜索？個性化搜索有什么好處？

許多商家問，什么是個性化查找，個性化查找有什么用?

其實我們會發(fā)現(xiàn)，這個和淘寶的千人千面是一樣的到底，個性化查找讓產(chǎn)品在顧客面前的展示更精準(zhǔn)。

有許多商家反應(yīng)，為什么查找同一個關(guān)鍵詞兩臺電腦展示的是不一樣產(chǎn)品呢?

為什么價格查找默許的是這個價格呢?

為什么默許的這個價格也是有差別的呢?

為什么我曾經(jīng)買過的店肆產(chǎn)品一直在前面呢?

為什么瀏覽過的產(chǎn)品默許顯示在前面呢?

為什么?

為什么?

這么多的為什么?

簡直是十萬個為什么。

今天象仔&查找君為您獻(xiàn)上這些現(xiàn)象后面的前因后果，逐個為您進(jìn)行解惑哦，給您一個完整的個性化查找大集錦。

(一)什么是個性化查找?

個性化查找是淘寶依據(jù)用戶的前史購物行為學(xué)習(xí)了解用戶的購物偏好，在用戶查找的過程中融入用戶的個性化偏好信息，將契合用戶偏好的產(chǎn)品、店肆優(yōu)先展示。

1)個性化前后對比舉例1：以查找“連衣裙”為例1、個性化排序之前：沒有做個性化排序前，所有用戶看到的成果都是 2、個性化排序之后：a) 喜歡森系的用戶看到的成果是這樣的 b) 喜歡民族風(fēng)的用戶是這樣的 c)喜歡高品質(zhì)的用戶看到的是這樣的 舉例2：無線端個性化引薦，查找相同的關(guān)鍵詞查找成果也是不同的。

男生和女生查找出來的成果展示如下：2) 個性化的維度有哪些?

現(xiàn)在，淘寶查找排序中引入的用戶偏好維度包括：性別，購買力，店肆，瀏覽記錄、查找習(xí)慣等等。

未來還將持續(xù)擴(kuò)展維度，逐漸豐富對用戶偏好的描寫，從而讓用戶愈加高效的選購，給商家愈加精準(zhǔn)的流量。

(二)對賣家的價值?

1、進(jìn)店用戶愈加精準(zhǔn)經(jīng)過對顧客前史行為的喜愛識別和賣家貨品的識別，淘寶查找將契合店肆定位的人群引導(dǎo)進(jìn)店，這部分流量比較曾經(jīng)非個性化的流量購買轉(zhuǎn)化功率更高;例如一家店肆的定位是是歐美風(fēng)高端女性服裝，以往經(jīng)過查找進(jìn)店的用戶可能什么樣的用戶都會有，做了個性化之后帶有“女性，高購買力，喜愛歐美風(fēng)”的用戶經(jīng)過查找被更多的引導(dǎo)進(jìn)店。

2、買家和賣家成為查找排序的主要參與者以往的查找排序是由淘寶擬定排序規(guī)矩，告訴賣家應(yīng)該怎么做，比如說更高的轉(zhuǎn)化率、更高的DSR等，然后賣家依據(jù)排序規(guī)矩來優(yōu)化排序，但是做了個性化查找后，賣家和買家將成為查找排序的主要參與者，查找經(jīng)過學(xué)習(xí)識別買家的喜愛和賣家的貨品特征，在買家和賣家之間建立買家-產(chǎn)品、買家-店肆的匹配渠道，將契合店肆定位的用戶引導(dǎo)進(jìn)店。

當(dāng)賣家特色越明顯，人群定位越精準(zhǔn)，就越能取得精準(zhǔn)的新用戶。

(三)賣家能做哪些?

1、清晰店肆和產(chǎn)品定位淘寶同類目和同行業(yè)的店肆比較巨大，那么怎么能夠讓自己的店肆能夠脫穎而出，需求賣家進(jìn)行定位剖析，依據(jù)本身產(chǎn)品或許運營優(yōu)勢，定位店肆方針人群，而不是盲目從眾，發(fā)現(xiàn)而且專心你的產(chǎn)品相契合的那一批人群。

店肆定位產(chǎn)品的風(fēng)格、價格、產(chǎn)品特點，是針對單一維度的顧客集體，小而美的店肆，仍是大家都能使用，綜合型的店肆，建議前期先做好定位。

2、深入發(fā)掘店肆定位用戶需求個性化意味著你需求比曾經(jīng)更多的將精力花在你的用戶身上，深入去發(fā)掘用戶的需求，知道用戶喜歡什么樣的產(chǎn)品，什么樣的價格，進(jìn)行深耕細(xì)作。

3、精準(zhǔn)服務(wù)定位用戶經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析以及會員營銷等一系列方法，了解而且服務(wù)好你的定位用戶，提高你的店肆和產(chǎn)品用戶體驗。

說了這么多，現(xiàn)在是不是對個性化查找有了全面的了解了呢?

再也不必為了個性化查找問題而疑惑不解了哦!最終給大家一句雞湯：不論你是哪一類賣家，面臨個性化查找排序，必定要有自己的想法。

但是，萬變不離其宗，精耕細(xì)作你的用戶，服務(wù)好你的顧客，對哪類賣家來說，都是需求好好去思考的問題。

做好產(chǎn)品根底，把展示在用戶面前的產(chǎn)品做到不斷優(yōu)化，招引客戶，引來精準(zhǔn)流量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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