拼多多貨到付款怎么操作?退款流程是什么?
2022-04-13|12:52|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:397
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在拼多多購(gòu)物的客戶都知道,拼多多的東西質(zhì)量可能不是特別好,所以有些人就擔(dān)心買到不好的東西要想貨到付款,網(wǎng)上購(gòu)物本來(lái)就有一定風(fēng)險(xiǎn),想要貨到付款無(wú)可厚非,那么拼多多貨到付款怎么操作?
拼多多貨到付款怎么操作?
目前拼多多是不能貨到付款的,拼多多平臺(tái)不支持貨到付款,當(dāng)然如果你有能力,口才好到爆的話可以和賣家自行商量貨到付款,不過(guò)這就跟買彩票中獎(jiǎng)的概率一樣低。
目前拼多多支付的付款方式主要有以下幾種:微信支付、找微信好友代付、支付寶、QQ錢(qián)包,只有這四種,其中微信支付可以設(shè)置一個(gè)在50元以內(nèi)免密支付,這個(gè)免密支付可以隨時(shí)取消的,不影響什么。
如果商品符合退換規(guī)則條件,客服會(huì)告訴你商家退貨地址和退貨流程,買家未練習(xí)客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品的,商家有權(quán)不予處理。
退款流程是什么?
1、拼多多退貨分為僅退款和退款退貨兩種情況,僅退款的話首先要打開(kāi)拼多多app,在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
2、如果僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”,填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng),商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
4、如果是需要退貨并且退款的在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇“退貨退款”,填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。
拼多多退款的情況,流程走下來(lái)其實(shí)是不麻煩的,但是退款途中可能會(huì)遇到意外的情況,比如商家不確認(rèn)收貨,比如客服不幫你解決問(wèn)題,各種敷衍,這個(gè)時(shí)候就需要找拼多多官方客服。
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