淘寶店鋪被買家投訴假冒品牌并要求賠錢，淘寶商家該怎么辦？

         我被廣東的一個(gè)買家投訴假冒品牌，讓我賠500，當(dāng)時(shí)品牌沒(méi)有選擇其他，隨便填了一個(gè)，現(xiàn)在麻煩來(lái)了，我該怎么弄呢，誰(shuí)能教教我，謝謝！                

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