拼多多怎么投訴侵權(quán)?有什么方法?
2022-04-21 | 14:49 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:1563
2022-04-21 | 14:49 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:1563
在拼多多平臺(tái)上,有一些賣(mài)家朋友會(huì)自己去拍攝原創(chuàng)圖片,但是發(fā)現(xiàn)自己的原創(chuàng)圖片被其他賣(mài)家朋友盜用了,出現(xiàn)了侵權(quán)的行為,那么賣(mài)家朋友們可以投訴,那么拼多多怎么投訴侵權(quán)?
1、“舉報(bào)中心”的入口,位于商家管理后臺(tái)頂部的“聯(lián)系拼多多”中:
2、點(diǎn)擊舉報(bào)中心后,可以填寫(xiě)詳細(xì)的舉報(bào)信息(有*號(hào)的為必填項(xiàng)),請(qǐng)務(wù)必根據(jù)真實(shí)的情況提供準(zhǔn)確的舉報(bào)信息。
3、填完所有的舉報(bào)信息后,點(diǎn)擊提交舉報(bào),完成本次舉報(bào)。
其實(shí)一般在平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)的話(huà),給予的反饋還是比較快的。如果大家覺(jué)得平臺(tái)的力度還不夠的話(huà),可以直接打工商電話(huà)進(jìn)行投訴舉報(bào),工商舉報(bào)電話(huà)是12315.也需要大家進(jìn)行一定的證據(jù)收集和提交。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)用戶(hù)對(duì)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是非常重視的,拼多多商家也不例外,如果發(fā)現(xiàn)被別的商家盜圖,未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo)等情況,是可以向平臺(tái)投訴維權(quán)的。但如果自己被其他商家投訴侵權(quán)了,要怎么整改才行呢?
1、盜圖:將涉嫌盜圖的圖片刪除/更換
在盜圖投訴申訴頁(yè)面查看被投訴的圖片后,將商品描述中涉嫌盜圖的圖片刪除或更換,使用自己拍攝的圖片或已獲得圖片使用授權(quán)的圖片,再次提交商品審核即可。
注意千萬(wàn)不要在原有圖片的基礎(chǔ)上做摳圖、截圖、拼圖等修改,同樣屬于盜圖行為!
2、不當(dāng)使用商標(biāo):將商標(biāo)信息刪除/更換
如商品圖片中使用了未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo),將圖片中涉嫌侵權(quán)商標(biāo)的信息刪除或更換后,再次提交審核即可。
注意獲得銷(xiāo)售類(lèi)授權(quán)不代表可以使用其商標(biāo),如需使用商標(biāo)需獲得品牌的商標(biāo)使用授權(quán)。
3、濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞:將涉及商標(biāo)信息全部刪除/更換
商標(biāo)不僅是圖形商標(biāo),文字商標(biāo)也一樣。若未獲得品牌的商標(biāo)使用授權(quán),在商品名稱(chēng)、短標(biāo)題、描述等文字信息中均不能出現(xiàn)商標(biāo)信息,應(yīng)全部刪除或更換。
4、其他著作權(quán)侵權(quán):將涉及肖像權(quán)所有人的照片刪除
若商品圖片是未經(jīng)肖像權(quán)所有人的允許使用的,應(yīng)刪除商品描述中設(shè)計(jì)肖像權(quán)所有人的照片后,再次提交審核即可。
無(wú)論是哪一種情況,整改是不能換品、打碼或遮擋商標(biāo),同時(shí)要確保商品圖片和文字描述一致,否則無(wú)法審核通過(guò),可能還會(huì)有更嚴(yán)重的處罰的!
在拼多多開(kāi)店過(guò)程中,最容易出現(xiàn)的就是圖片侵權(quán)了,只要在商品的描述或者詳情里面出現(xiàn)了有版權(quán)的圖片,就有可能被舉報(bào)。大家遇到了這些情況,要及時(shí)去處理好哦!
推薦閱讀:
拼多多舉報(bào)盜圖要審核多久?怎么投訴?
拼多多投訴有人處理嗎?拼多投訴商家電話(huà)
拼多多發(fā)錯(cuò)貨怎么投訴?發(fā)貨要注意什么?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
在農(nóng)村怎么開(kāi)自己網(wǎng)店,在農(nóng)村開(kāi)淘寶網(wǎng)店有什么要求?
如何注冊(cè)淘寶網(wǎng)店,注冊(cè)淘寶網(wǎng)店的步驟是什么?
阿里巴巴淘管家怎么進(jìn)入,淘寶店鋪的淘管家在哪里可以查看?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!