職業(yè)打假年入百萬，電商賣家只能乖乖就范？

                    這件事先得從一個(gè)在某寶開店的美國代購開始說起。

在一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚，這家店陸續(xù)接到不少訂單，一夜之間賣出去N個(gè)MK包，這可把她給開心壞了。然而好景不長，發(fā)貨沒幾天，便收到買家的僅退款申請，理由是收到假貨。這代購那叫一個(gè)氣，可即便是提起申述，附上了購買小票、國外身份資質(zhì)、國際物流信息等等資料，也無濟(jì)于事，因?yàn)槲锪餍畔⒉蝗娑晔鍪?。最終結(jié)果便是，包沒了，錢退了，店關(guān)了…… 這還沒完。 不甘心的妹子重新開了一家店，沒成想又被人盯上了。同一款產(chǎn)品，15個(gè)人同時(shí)拍下付款，10秒內(nèi)完成一切操作。做過某寶的都知道，這么快的手速就連插件也無法攔截。沒辦法，只能挨個(gè)聯(lián)絡(luò)退款。這買家顯然有備而來，當(dāng)然不肯容易松口，洽談了半響，又是賠款又是抱歉的，總算是擺平了。生意沒做成，還賠了上萬塊…… 在深度研討了相關(guān)法律法規(guī)&淘寶規(guī)則之后，工作打假人們便開始了他們的“打假之路”！

除了大牌包包，進(jìn)口母嬰、食物、保健品、化妝品等等也是打假“重災(zāi)區(qū)”，投訴根據(jù)主要是《食物安全法》。 這不，最近身邊一奶粉代購就遭了殃，前面順風(fēng)順?biāo)磺姓＃搅祟櫩褪肇浀沫h(huán)節(jié)好戲才真正演出： 顧客A：你這奶粉包裝上怎么全英文??？ 店東B：親，我這是代購，都是從國外買的，肯定沒有中文哦……      看似正常的對話，其實(shí)現(xiàn)已中了圈套。他們往往使用產(chǎn)品沒有中文標(biāo)簽，或是無法供給授權(quán)、無檢疫證明、食物添加不符合國標(biāo)等等漏洞來趁機(jī)敲詐店東，為的便是索賠補(bǔ)償。要害還屢試不爽。 關(guān)于咱們單打獨(dú)斗的代購來說，對方但是經(jīng)驗(yàn)豐富的工作打假團(tuán)隊(duì)，單獨(dú)反抗基本上能夠說是毫無勝算，只能賠錢認(rèn)栽。而這群工作打假人就能夠躲在屏幕后邊，不必花費(fèi)一分一毫就凈賺幾百幾千，甚至是好幾萬。這讓我等辛苦賺錢的賣家怎么平憤啊啊啊！ 知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，接下來賣賣就帶咱們一起來八一八這群人的神操作。    第一種、套話    經(jīng)歷過申述流程的賣家應(yīng)該深有體會，旺旺聊天記錄但是斷定輸贏的重要根據(jù)。深諳此道的工作打假人們自然不會放過這一點(diǎn)，一步步套話引你入坑。 敲詐目標(biāo)；高仿賣家 要害詞：“高仿”“一比一”“精仿”等 后續(xù)：假如你的答案是肯定的，那么祝賀你，你有危險(xiǎn)了，假如對方是工作打假，多半等著你的便是購買、舉報(bào)、關(guān)店。 敲詐目標(biāo)：正品代購 要害詞：“現(xiàn)貨”、“發(fā)票” 后續(xù)可能會出現(xiàn)兩種狀況：

1.貍貓換太子，收到正品之后拿家中假貨拍照，投訴店家；

2.投訴賣假貨，材料多為賣家供給的信息不對稱（如綠卡、國際物流、購物小票等） 敲詐目標(biāo)：電子產(chǎn)品 要害詞：“發(fā)票”“授權(quán)書” 后續(xù)：賣家多半沒有發(fā)票，或許只有收據(jù)。假如剛好遇到工作打假，多半是購買、舉報(bào)、關(guān)店    第二種、組團(tuán)下單    店鋪違規(guī)被人發(fā)現(xiàn)之后，賣家朋友們多半會挑選賠錢完事。本認(rèn)為這事就算過去了，其實(shí)不然，還有一大波打假人正在前來的路上，他們知道了這家店容易妥協(xié)，就會在群里“廣而告之”，呼吁咱們一起來“照顧照顧”你。方法也很簡單粗暴，直接自助下單，快速付款，不給你任何反抗的時(shí)機(jī)。為的便是留下產(chǎn)品，索要補(bǔ)償。產(chǎn)品能夠自用能夠送人，還能夠低價(jià)轉(zhuǎn)讓，再加上賠款，兩層收入，也難怪工作打假人的隊(duì)伍越來越巨大。  工作打假群聊 難道咱們只能束手就擒？ NO！  

第一招、完善自身，標(biāo)準(zhǔn)自己  首先第一步自然是要確保自己賣的不是假冒偽劣或許三無產(chǎn)品，假如你輸在了起跑線上，那賣賣我也幫不了你，這只能挑選花錢買經(jīng)驗(yàn)了。  

第二招、熟讀相關(guān)法令，提前自查  大型敲詐勒索不常見，但是使用案牘中的極限詞等小漏洞敲詐賣家的但是經(jīng)常產(chǎn)生。作為賣家，還是熟讀新《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、平臺規(guī)則等法令，提前自查以免被工作打假人鉆空子為好。  

第三招、留存依據(jù)，以備不患  在發(fā)現(xiàn)工作打假人的意圖之后，賣家要點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移至怎么拿到討取補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)上。以淘寶為例，旺旺聊天記錄最佳，盡量不要轉(zhuǎn)移至其他平臺上，不然依據(jù)有效性大打折扣。   

第四招、從容不迫，正面應(yīng)訴  無論是向平臺投訴，還是投訴至工商局，多數(shù)是工作打假人為了逼你趕忙給錢而做出的挑選，一旦軟弱那就正中下懷。平臺投訴供給依據(jù)，申述未違規(guī)，平臺多半會從中協(xié)調(diào)退貨退款。投訴至工商局的話，一般有兩種狀況：1.違反廣告法，夸大宣傳；2.三無產(chǎn)品，標(biāo)簽、吊牌、合格證等不符合標(biāo)準(zhǔn)。一般工商局會聯(lián)絡(luò)你核實(shí)狀況，適當(dāng)處罰，力度不會很大，這錢賣賣我甘愿交給工商局，也不肯讓這群工作打假人達(dá)到目的。  

第五招、適時(shí)運(yùn)用法律武器，保護(hù)權(quán)益  上個(gè)季度，最高人民法院初次表態(tài)：將“適時(shí)憑借司法解釋、指導(dǎo)性案例等方式，逐步遏制工作打假人的牟利性打假行為?！边€指出，一些工作打假行為“嚴(yán)重違反誠信原則，無視司法威望，糟蹋司法資源，咱們不支持這種以惡懲惡，飲鴆止渴的治理模式?！庇辛俗罡叻〒窝?，你還怕什么？ 看了賣賣給咱們支的幾招，是不是心里也有了底氣？哈哈別夸我，我是雷鋒。 最后，雙11即將到來，工作打假人們又要開始無事生非，趁機(jī)大撈一筆，各位賣家朋友可要擦亮眼睛千萬不要讓他們達(dá)到目的哦！                  

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