店鋪寶貝被下架或刪除了怎么辦?
2023-09-22|23:28|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:34
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商家在優(yōu)化寶物上下架的時分,難免產(chǎn)品會被下架或刪去,這時分該怎么辦?
其實現(xiàn)在有產(chǎn)品被下架、產(chǎn)品被刪去、店鋪被節(jié)點批量下架3種情況,具體處理的方法見下面。
(如下截圖1和2所示) 2、若不知道什么原因被下架的,可點擊【賣家中心】-【庫房中的寶物】-【檢查被下架的違規(guī)寶物 】查找(如下截圖3所示) 3、若在【檢查被下架的違規(guī)寶物】頁面找到對應(yīng)的被下架寶物,點擊右側(cè)的檢查概況尋找下架原因,若不能夠上架頁面會有黃色提示的哦,若是無提示能夠上架,點擊【檢查概況】--再點擊【上架】即可 4、頁面提示【不能夠上架的】點擊【檢查概況】后,您能夠根據(jù)違規(guī)原因和小二提示,自行評價上架產(chǎn)品仍是刪去產(chǎn)品,若評價能夠修正后上架,請點擊右側(cè)【修改】上架發(fā)布即可(請您需求將“上架時刻”里的設(shè)置調(diào)整為“立刻上架”才能上架成功哦,不修正產(chǎn)品會進(jìn)入庫房中哦) 二、產(chǎn)品被刪去 1、若您自己操作的刪去,能夠在【賣家中心】-【寶物管理】-【出售中的寶物】-【寶物回收站】選中刪去寶物,點擊“請求康復(fù)寶物”按鈕,即時康復(fù)至庫房中的寶物。
后續(xù)您可在庫房中的寶物操作上架,產(chǎn)品上架后一切信息都會被康復(fù),包含銷量、信譽(yù)評價、收藏量等。
2、若因違規(guī)而被刪去,若不知道什么原因被刪去的,可點擊【賣家中心】-【庫房中的寶物】-【檢查被下架的違規(guī)寶物 】查找找具體被違規(guī)處分的原因即可,若需求申述建議您進(jìn)入【賣家中心】-【體檢中心】,檢查【違規(guī)處理】找到對應(yīng)的違規(guī)根據(jù)實際情況處理。
溫馨提示: 1.刪去超過31天的產(chǎn)品將進(jìn)入“前史寶物記載”。
進(jìn)入“前史寶物記載”的產(chǎn)品無法做任何操作,故也無法進(jìn)行康復(fù)。
2.同一寶物7天內(nèi)只能康復(fù)一次,刪去時請慎重! 三、店鋪因節(jié)點處分等導(dǎo)致產(chǎn)品批量下架 1、【賣家中心】-【體檢中心】,檢查【違規(guī)處理】找到對應(yīng)違規(guī)記載點擊“檢查概況”,在右側(cè)您能夠看到提示“店鋪里X個產(chǎn)品被下架:檢查產(chǎn)品”,能夠點擊“檢查產(chǎn)品”檢查到一切被下架的產(chǎn)品,然后勾選產(chǎn)品點擊“上架”即可,或點擊“修改”寶物后上架即可。
(請將產(chǎn)品修改頁面的“開始時刻”里修正為“立刻”才能上架,不修正產(chǎn)品會進(jìn)入庫房中) 2、違規(guī)記載:已過申述期、已有申述結(jié)果或無法申述的違規(guī),找到對應(yīng)違規(guī)記載點擊“檢查概況”處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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