淘寶被買家舉證要怎么樣?淘寶舉證號如何獲取?
2023-09-19|23:53|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:28
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其實做一個淘寶賣家也不簡單哦,假如哪里做的欠好的話,很簡單會被買家投訴舉證哦,假如淘寶被買家舉證了,作為賣家的你應(yīng)該怎么辦呢?
信任有很多的賣家都想知道吧。
淘寶被買家舉證要怎么樣?
登錄淘寶賬號,點擊我的淘寶,拉到最下面,客戶服務(wù)下有個“投訴管理”,點擊它進去投訴。
填寫好的投訴要求,最好是有截圖說明吧,不管有沒有作用,就試試吧。
撥打淘寶客服電話,不過其實小編想說的是,客服其實也不怎么管事的,所以無論是網(wǎng)上投訴還是客服投訴,似乎都是沒什么結(jié)果的。
最好的方法便是和買家好好商量,不要要挾他,盡量讓步,給他一點小甜頭,人家自然也會修改的,不過對于工作差評師的話,就算了,橫豎現(xiàn)在淘寶評價率并不太影響排名。
不管怎樣,在談天的時分千萬不要說狠話,不然有理也說不清,打給客服,客服也解決不了。
情緒一定要溫文些,盡量把事情大事化小,小事化無。
小技巧:一般評價都是要兩邊評了才知道的,所以最好的方法是先給對方一個差評,然后再看評價,假如是好評的話,就改回去,這樣也不會太吃虧,假如是差評的話,就開端投訴。
淘寶舉證號怎么獲取?
首先咱們翻開自己的阿里旺旺客戶端,找到需求舉證人的談天記載窗口。
在談天窗口內(nèi)咱們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“檢查談天記載”在“檢查談天記載”這里邊在找到這個“消息記載”,也能夠按F8快速翻開哦在“消息記載”的右上角的這個紅框內(nèi)便是“投訴舉證”,咱們想取得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里投訴舉證里咱們找到對應(yīng)的談天時刻,然后承認好是不是這個投訴目標(biāo),無誤后點擊下面的“生成”按鈕然后這里便是舉證號,咱們仿制舉證號發(fā)給淘寶需求舉證的窗口就能夠了!各位賣家,假如遇到淘寶被買家舉證要怎么樣呢?
你看完以上的內(nèi)容就會知道了,其實只需你行的正做的端,那么你是不需求憂慮哦,由于淘寶客服是依照客觀事實說話的,不會說偏心哪個一點哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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