淘寶不合理要求要怎么舉證?

淘寶是一個公正誠信的交易平臺，淘寶會保護買賣雙方的權益。

假如買家買到冒充商品，能夠舉報賣家，同理，假如賣家遇到不合理要求、淘寶不合理點評，也能夠舉報買家。

淘寶不合理要求要怎樣舉證?

多久處理呢？

賣家能夠經過“服務中心—自助服務—違規(guī)受理—不合理點評”進行在線提交不合理要求信息及依據，操作過程如下：1.翻開登陸淘寶網在右上方點擊“聯系客服”進入淘寶網服務中心2.在服務中心找到點評申述進口，途徑為自助服務 違規(guī)處理 不合理點評發(fā)起頁面概況1.“自助服務-違規(guī)受理-不合理點評”，進行發(fā)起，自助服務頁面如下圖(會員需求輸入信息，需求先點擊保存，然后再點提交，否則無法提交，注意：①、必須雙方互評的訂單;②、受理的時刻范圍為點評產生的30天內。

)2. 處理類型有：不合理要求、退貨退款、買家鉗制、同行、第三方詐騙、泄露信息或辱罵6個。

挑選內容后填寫訂單號，會員名等信息，每個場景要求不一致，如會員未填寫完好進去，會有提示,請重新提交。

3、經過“不合理點評在線處理通道”發(fā)起惡意點評維權后，處理時刻如下：1)、早上9點到晚上20點，直接銜接云客服，人工在線實時審閱2)、晚上20點到早上9點，您能夠在線提交留言，留言請求將在24小時內審閱完畢。

注：①假如會員鏈接在線客服不成功(包括放棄，自己封閉頁面)，體系會主動生成離線使命，也會在24小時內處理審閱完畢。

②會員鏈接在線客服超越10分鐘還無法接通，體系會主動生成離線使命，小二后續(xù)將人工進行審閱并反應處理結果點評申述操作1.經過上述方法，找到之前提交過的請求記載，在對應的訂單后邊點擊彌補憑據進口2.經過彌補憑據進口填入所需信息3.申述提交成功后的處理時刻：3-5個工作日淘寶不合理要求要怎樣舉證?

小編給我們介紹了具體的過程，假如您遇到買家有不合理的要求或許做出了淘寶不合理點評，我們能夠按照過程來投訴舉證哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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