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淘寶規(guī)蜜投訴買家差評(píng)可以嗎?如何投訴買家惡意差評(píng)?

2023-09-21 | 20:49 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀：28

各位淘寶賣家，信任有的時(shí)分，你會(huì)收到淘寶買家的差評(píng)吧，遇到了歹意差評(píng)的時(shí)分，就會(huì)覺得很理虧，然后不知道該怎么辦吧!

所以很多的商家想知道淘寶規(guī)蜜投訴買家差評(píng)有沒有用。

請(qǐng)往下看介紹哦。　　

淘寶規(guī)蜜投訴買家差評(píng)能夠嗎?　　

淘寶規(guī)蜜投訴買家差評(píng)是能夠的哦。

淘寶賣家能夠經(jīng)過(guò)談?wù)摗⒄倚《绒k法來(lái)表達(dá)對(duì)店肆或者產(chǎn)品的不滿，賣家也相同能夠經(jīng)過(guò)工具來(lái)對(duì)一些異常的訂單等進(jìn)行投訴，這個(gè)工具就是淘寶規(guī)蜜。　　

你點(diǎn)擊淘寶規(guī)蜜投訴入口進(jìn)入，然后選擇對(duì)應(yīng)的投訴類型并提交投訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日左右。這里你要選擇的買家歹意差評(píng)。　　

怎么投訴買家歹意差評(píng)?　　

登錄淘寶賬號(hào)，點(diǎn)擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務(wù)下有個(gè)“投訴辦理”，點(diǎn)擊它進(jìn)去投訴。　　

填寫好的投訴要求，最好是有截圖闡明吧，不論有沒有作用，就試試吧?！?nbsp;　　

撥打淘寶客服電話，不過(guò)其實(shí)小編想說(shuō)的是，客服其實(shí)也不怎么管事的，所以無(wú)論是網(wǎng)上投訴還是客服投訴，似乎都是沒什么成果的?！　　　?/p>

最好的辦法就是和買家好好商量，不要要挾他，盡量退讓，給他一點(diǎn)小甜頭，人家天然也會(huì)修改的，不過(guò)對(duì)于職業(yè)差評(píng)師的話，就算了，反正現(xiàn)在淘寶點(diǎn)評(píng)率并不太影響排名。　　　

不論怎樣，在談天的時(shí)分千萬(wàn)不要說(shuō)狠話，不然有理也說(shuō)不清，打給客服，客服也解決不了。態(tài)度一定要溫和些，盡量把事情大事化小，小事化無(wú)?！　　　?/p>

小技巧：一般點(diǎn)評(píng)都是要雙方評(píng)了才知道的，所以最好的辦法是先給對(duì)方一個(gè)差評(píng)，然后再看點(diǎn)評(píng)，如果是好評(píng)的話，就改回去，這樣也不會(huì)太吃虧，如果是差評(píng)的話，就開始投訴?！　?/p>

淘寶規(guī)蜜投訴買家差評(píng)是有用的哦，各位賣家，如果遇到了這樣的歹意差評(píng)，你是能夠經(jīng)過(guò)淘寶規(guī)蜜投訴來(lái)維權(quán)的哦。小編還為大家介紹了投訴買家歹意差評(píng)的辦法哦。

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