日本人用Shopify多嗎?日本商家選擇使用Shopify?Shopify Magic AI即時解答功能是什么?怎么樣?
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:31
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在當(dāng)今的數(shù)字化時代,電子商務(wù)成為了各國商家進行銷售的重要渠道之一。而對于日本這個亞洲經(jīng)濟大國來說,電子商務(wù)同樣占據(jù)著重要地位。Shopify作為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺之一,自然也引起了日本商家和創(chuàng)業(yè)者們的關(guān)注。那么,日本人使用Shopify多嗎?本文將深入探討這個問題。
一、日本人用Shopify多嗎?
首先,我們需要了解什么是Shopify。Shopify是一款集網(wǎng)店建設(shè)、運營管理、支付結(jié)算等功能為一體的電子商務(wù)平臺。它提供了豐富的模板和插件,方便用戶快速搭建自己的網(wǎng)店,并且可以實現(xiàn)跨境銷售。相比傳統(tǒng)繁瑣的開店流程和高昂的開店成本,Shopify以其簡單易用和靈活性受到了全球范圍內(nèi)創(chuàng)業(yè)者和商家的青睞。
在日本,電子商務(wù)市場發(fā)展迅猛。隨著日本消費者對線上購物的接受度不斷增加,越來越多的商家開始意識到通過電子商務(wù)平臺來拓展銷售渠道的重要性。
研究顯示,日本的電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)擴大,預(yù)計到2025年將達到約2.5萬億日元。這也意味著日本商家需要更多的電子商務(wù)解決方案來滿足市場需求,而Shopify便是其中一個備受關(guān)注的選擇。
二、日本商家選擇使用Shopify?
首先,Shopify提供了豐富的模板和插件,商家可以根據(jù)自己的需求進行定制,輕松搭建符合自己品牌形象的網(wǎng)店。其次,Shopify提供了完善的支付與物流系統(tǒng),方便日本商家處理訂單和發(fā)貨。
對于想要拓展跨境銷售的商家來說,Shopify還提供了多語言支持和全球化的支付方式,極大地降低了國際交易的難度。此外,Shopify還有強大的云端技術(shù)支持和安全性保障,確保商家的網(wǎng)店能夠穩(wěn)定運行并保護客戶信息的安全。
除了以上優(yōu)點,Shopify還提供了一系列的營銷工具,幫助商家促進銷售和提升客戶體驗。例如,商家可以利用Shopify提供的SEO功能來優(yōu)化網(wǎng)店在搜索引擎上的排名,吸引更多的潛在客戶;
利用電子郵件營銷工具與客戶保持良好的溝通,提高客戶忠誠度和復(fù)購率。這些功能的存在使得Shopify成為了日本商家們實現(xiàn)線上銷售目標(biāo)的強有力工具。
當(dāng)然,與任何一款產(chǎn)品或平臺一樣,Shopify也有其局限性。首先,Shopify的使用需要一定的技術(shù)儲備和學(xué)習(xí)成本,對于新手來說可能會有一定的難度。此外,Shopify的收費模式是基于月租制和交易費用,對于規(guī)模較小的創(chuàng)業(yè)者來說,可能會增加一定的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。但是,總體來說,Shopify的優(yōu)點還是遠(yuǎn)大于其缺點,所以它依然受
總結(jié)起來,日本商家對于Shopify的關(guān)注度逐漸增加,并選擇使用該平臺搭建自己的網(wǎng)店的原因是多方面的。Shopify提供了全面且易用的功能,滿足了商家們在電子商務(wù)領(lǐng)域的需求。同時,Shopify的社區(qū)和資源支持以及強大的數(shù)據(jù)分析工具也使其成為了日本商家們實現(xiàn)在線銷售目標(biāo)的有力助手。
然而,在充滿機遇和挑戰(zhàn)的電子商務(wù)行業(yè),日本商家使用Shopify仍然需要根據(jù)自身情況做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)新,才能夠在市場競爭中取得成功。
Shopify電商獨立站訂閱號此前發(fā)布通知,Shopify Magic新增AI即時解答功能。借助Shopify Magic在收件箱中創(chuàng)建即時解答,讓客戶獲得自動且全天候的答案。
該功能將為賣家的店鋪生成個性化的即時回復(fù),節(jié)省時間同時改善客戶體驗,助賣家提高銷售額。
當(dāng)客戶點擊聊天按鈕時,瀏覽器中將彈出一個聊天窗口,其中顯示賣家的問候語和可見的即時解答列表。賣家可以根據(jù)需求創(chuàng)建任意數(shù)量的即時解答,并向客戶最多展示100個。
客戶可以直接發(fā)送消息或選擇問題,也可以點擊“跟蹤我的訂單”,這是默認(rèn)包含的選項,可自動提供客戶的訂單狀態(tài)。
賣家查看并編輯建議的即時解答操作步驟如下:在Shopify后臺中,點擊設(shè)置>應(yīng)用和銷售渠道;
在應(yīng)用和銷售渠道頁面中,點擊Shopify Inbox;點擊打開銷售渠道;點擊聊天設(shè)置;
在即時解答部分,點擊建議的即時解答;可選,編輯自動生成的問題和答案,然后點擊保存;如果賣家想將該即時解答添加到在線商店聊天中,請點擊打開;點擊保存。
值得一提的是,Shopify電商獨立站訂閱號日前發(fā)布通知,現(xiàn)在Shopify Markets Pro為商家提供了在草稿訂單上更改首選備案商家的功能。這對于Shopify Markets Pro可能不支持特定訂單的情況很有幫助。
備案商家是負(fù)責(zé)將產(chǎn)品銷售給客戶并遵守其他地區(qū)或國家的當(dāng)?shù)胤珊头ㄒ?guī)的法律實體。大多數(shù)商家都是自己的備案商家,除非他們聘請Global-e等其他方來承擔(dān)這些責(zé)任。
當(dāng)賣家想在國際市場上銷售Markets Pro所限制的產(chǎn)品,或者銷售B2B訂單。
如果將Markets Pro的備案商家更改為自己的備案商家,賣家需要負(fù)責(zé)應(yīng)對國際銷售的財務(wù)和法律復(fù)雜性。根據(jù)選定的備案商家,賣家可以訪問不同類型的發(fā)貨標(biāo)簽:
對于由Markets Pro管理的訂單,賣家可以購買Markets Pro發(fā)貨標(biāo)簽;對于由賣家自己的備案商家管理的訂單,可以購買Shopify Shipping標(biāo)簽。
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