拼多多自動(dòng)開票新增全電發(fā)票的開票服務(wù)公告拼多多售后服務(wù)不符怎么申訴?拼多多怎么售后處理?
2023-08-30|10:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:29
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拼多多平臺(tái)根據(jù)商家的自動(dòng)開票需求,新增全電發(fā)票的開票服務(wù),并全新升級(jí)開通鏈路,快來看看升級(jí)后的操作流程吧!
【全電票】即指全面數(shù)字化的電子發(fā)票,是與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力的全新發(fā)票,也叫數(shù)電票;目前國家稅務(wù)總局已在多地區(qū)開始推行數(shù)電票。
入駐門檻:國內(nèi)企業(yè)店鋪(非多多國際)
【入駐流程】
注意:自動(dòng)開票系統(tǒng)開出的為電子發(fā)票,入駐需要商家去當(dāng)?shù)囟惥珠_通電子發(fā)票票種。
一、入駐入口
打開【拼多多商家后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【訂單開票】頁面,點(diǎn)擊【立即開通】的藍(lán)字按鈕,即可進(jìn)入入駐頁面。
二、填寫企業(yè)信息選擇服務(wù)商
在如下界面按圖示填寫信息并提交即可。
三、服務(wù)商確認(rèn)
服務(wù)商確認(rèn)后,即可選擇稅盤并支付。
四、選擇稅盤并支付
您選擇稅盤前請(qǐng)確保已和服務(wù)商溝通確認(rèn),建議您在稅務(wù)局完成稅盤申領(lǐng)后再支付
如為數(shù)電票,稅盤類型選擇【電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)(數(shù)電票)】;支付頁面,目前支持貨款余額支付、快捷支付、微信支付。
五、線下設(shè)備部署
您需要線下去稅局申領(lǐng)稅盤,郵寄給服務(wù)商?;蛴煞?wù)商統(tǒng)一采購。您可以參考下圖設(shè)備部署流程。如數(shù)電票,2/3環(huán)節(jié)不涉及。
注:具體方式將由服務(wù)商側(cè)和您對(duì)接,任何問題可及時(shí)和服務(wù)商進(jìn)行溝通。
配置完成后點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入開票測試環(huán)節(jié)
六、開票測試
填寫完整相應(yīng)信息后,可點(diǎn)擊【開票測試】,平臺(tái)將根據(jù)您填寫的信息進(jìn)行開票測試,同時(shí)開出一張藍(lán)票和紅票。
注:如提示您實(shí)人認(rèn)證已到期,表示您的自動(dòng)開票訂單需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,您需要前往稅務(wù)APP進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證。
七、配置默認(rèn)稅收編碼
測試開票成功后需要配置默認(rèn)稅收編碼,完成后點(diǎn)擊【確認(rèn)并開通服務(wù)】即可。
到此您已經(jīng)開通了自動(dòng)開票服務(wù),接下來就可以使用自動(dòng)開票系統(tǒng)啦!點(diǎn)擊《自動(dòng)開票系統(tǒng)使用指南》
如您已經(jīng)開通過自動(dòng)開票系統(tǒng),需要從非數(shù)電票轉(zhuǎn)為數(shù)電票,需要先在商家后臺(tái)-訂單開票-稅號(hào)管理頁面申請(qǐng)取消自動(dòng)開票,退出后再重新入駐開通。提交后,審批2個(gè)工作日內(nèi)完成,審批通過后轉(zhuǎn)為手動(dòng)。
注:如已無法自動(dòng)開票,可與服務(wù)商聯(lián)系,服務(wù)商把存量訂單終止后,系統(tǒng)會(huì)把開票方式改為手動(dòng),訂單開票列表側(cè)將有手動(dòng)上傳入口。
拼多多作為中國最大的社交電商平臺(tái)之一,提供了海量的商品選擇和便宜的價(jià)格,深受消費(fèi)者的喜愛。然而,隨著拼多多的快速發(fā)展,一些消費(fèi)者開始關(guān)注起售后服務(wù)的質(zhì)量。有時(shí)候,購買的商品出現(xiàn)了問題,但拼多多的售后服務(wù)并不符合期望,這就需要我們知道如何進(jìn)行申訴。
一、拼多多售后服務(wù)不符如何申訴?
首先,當(dāng)我們遇到拼多多售后服務(wù)不符的情況時(shí),我們應(yīng)該盡快聯(lián)系拼多多客服,并詳細(xì)說明問題。拼多多客服通常會(huì)要求提供相關(guān)證據(jù),比如訂單號(hào)、商品照片等,以便更好地了解問題的性質(zhì)。在與客服溝通時(shí),我們要保持耐心和理性,千萬不要發(fā)火或使用不當(dāng)言辭,這可能會(huì)適得其反。
其次,在向拼多多申訴時(shí),我們可以選擇通過電話、在線客服或郵件等方式進(jìn)行。不同的申訴方式可能會(huì)有不同的效果,因此我們可以根據(jù)具體情況選擇最合適的方式。不管選擇哪種方式,都要準(zhǔn)備好相關(guān)的信息和證據(jù),以便能夠清楚地向拼多多闡述問題。
此外,我們還可以考慮尋求第三方平臺(tái)的幫助。比如,有些消費(fèi)者會(huì)選擇在拼多多上發(fā)布商品評(píng)價(jià),以向其他用戶表達(dá)自己的不滿。在一些情況下,拼多多可能會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們解決問題,因?yàn)樗麄兎浅V匾曈脩舻穆曇艉头答仭?/p>
二、拼多多怎么售后處理?
首先是退貨。如果購買的商品無法修復(fù)或無法使用,我們可以選擇申請(qǐng)退貨。在申請(qǐng)退貨時(shí),我們需要提供相關(guān)證據(jù)來支持我們的要求,比如照片、視頻或文字描述等。拼多多會(huì)根據(jù)我們的要求進(jìn)行審核,并在確定退貨合理后安排退貨事宜。退貨的流程通常需要一定的時(shí)間,我們需要耐心等待。
其次是換貨。在一些特殊情況下,退貨并不能完全符合我們的需求,這時(shí)候我們可以申請(qǐng)換貨。同樣地,我們需要提供充分的證據(jù)來支持我們的要求。拼多多會(huì)根據(jù)我們的申請(qǐng)進(jìn)行審核,并在確定換貨合理后安排換貨事宜。換貨的流程可能相對(duì)較快,我們需要隨時(shí)關(guān)注物流信息。
最后是維修。一些商品出現(xiàn)問題后,可能并不需要退貨或換貨,只需要進(jìn)行維修即可。在這種情況下,我們可以聯(lián)系拼多多客服,提出維修的要求。拼多多會(huì)根據(jù)我們的需求來安排維修事宜。需要注意的是,維修的時(shí)間可能相對(duì)較長,我們需要耐心等待。
作為消費(fèi)者,我們希望每次購物都能順利進(jìn)行,并且能夠得到滿意的售后服務(wù)。然而,有時(shí)候拼多多的售后服務(wù)并不符合我們的期望,這時(shí)候我們就需要知道如何進(jìn)行申訴。當(dāng)遇到拼多多售后服務(wù)不符的情況時(shí),我們應(yīng)該盡快聯(lián)系拼多多的客服,并詳細(xì)說明問題。
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