電商運營怎么做如何從零開始？運營是銷售嗎？

做電商運營壓力還是蠻大的，不過這個崗位的發(fā)展比較大，而且薪資也還不錯，所以很多伙伴就想做電商運營，那電商運營從零開始是怎樣做的?下面我來講一講。

1、了解運營需要的技能

誠然，就如同編程的崗位分為前端、Java、PHP、Android、IOS、大數(shù)據(jù)等等，每個崗位需要的技能都有非常大的不同，運營也是一樣。比如，產(chǎn)品運營需要的是比較強的數(shù)據(jù)分析、用戶的需求分析等技能;而內(nèi)容運營則更考察一個人的選題策劃、內(nèi)容策劃和KOL運營能力等。

2、平臺的規(guī)則及玩法、各玩法的細節(jié)及存在的風險等等。

3、進行市場調(diào)研。 市場調(diào)研，分為線上調(diào)研和線下調(diào)研。例如，淘寶網(wǎng)、天貓等平臺該領(lǐng)域商品銷售情況、用戶情況分析等等，也可到線下零售店、批發(fā)市場進行了解情況，與朋友、同學談?wù)?，聽聽大家的意見?/p>

4、信息分析。通過調(diào)研分析，進一步確定自己經(jīng)營的構(gòu)想，并且細化下來，充分論證可行性。

5、進貨渠道調(diào)研、洽談。

6、物流行業(yè)調(diào)研、分析、洽談 了解周邊物流行業(yè)情況，分析后，洽談幾家備用。

運營是銷售嗎?

是的。電商運營是電子商務(wù)的一個分支職業(yè)，電子商務(wù)算銷售，電商運營需要輔導客服轉(zhuǎn)化客戶的，總體上來說運營是銷售，運營算是一個統(tǒng)籌的工作，總體包括數(shù)據(jù)分析，完成月目標，分配工作給美工，輔助客服完成客戶轉(zhuǎn)化，因為客服的轉(zhuǎn)化率也是電商運營的考核指標之一，輔助客服當中需要銷售技能。

電商運營從零開始做，第一件事需要做的就是了解運營需要具備的技能，而學習這些技能的途徑是蠻多的，想省錢的就在線上學習因為線下培訓班的費用會比較高。

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