拼多多春節(jié)不發(fā)貨怎么設(shè)置?有哪些流程?
2022-04-04|16:20|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:690
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馬上一年一度的春節(jié)就要到了,各大快遞公司過年的時候也會有一段放假休息的時間,這樣大多數(shù)拼多多商家即使有訂單,也不能及時的發(fā)貨了,拼多多春節(jié)不發(fā)貨怎么設(shè)置?
拼多多春節(jié)不發(fā)貨怎么設(shè)置?
1、拼多多春節(jié)放假期間,如果不能發(fā)貨,那么可以在店鋪裝修的過程中,在店鋪banner、商品詳情上面提前寫好通知,提醒買家店鋪最后的發(fā)貨時間,并且客服要與買家做好溝通,告訴買家及時下單,否則商品無法發(fā)出。
2、在店鋪正式放假前,店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。在商家后臺-商品管理-商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,可以將商品列表改為每頁展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會在商品標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并提示消費者最晚發(fā)貨時間。設(shè)置好預(yù)售后,對店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏。
3、為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗,可以在后臺-多多客服-消息設(shè)置-設(shè)置機器人回復(fù)。春節(jié)期間開場白和店鋪離線回復(fù)設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時間為:2月x日—2月x日,放假期間請您根據(jù)詳情頁信息自助下單,最晚發(fā)貨時間為2月x日,謝謝親的理解。
4、有些商家在放假的時候,會將店鋪的商品下架,這樣對于店鋪來說是十分不利的。批量下架商品會影響店鋪和商品后續(xù)流量和權(quán)重,后期想要做起來也很難。商品下架期間流量為0,相當(dāng)于打造新品,之前的運營都白白浪費了。
現(xiàn)在知道拼多多春節(jié)放假怎么設(shè)置不發(fā)貨了吧,過年這段時間是比較特殊的,商家要做好客戶的溝通、安排工作,只要店鋪處理方法適當(dāng),那么大多數(shù)買家都會理解店鋪的操作的。
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