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    閑魚退款賣家不處理怎么辦?退款有哪幾種情況?

    2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:34

    閑魚是一款二手?jǐn)R置物品生意渠道,很多人都會選擇在閑魚上購買東西,因為有些二手產(chǎn)品價格會比較便宜。



    雖然是二手的,但也能淘到一些好貨。

    但是也會遇到一些不合心意的產(chǎn)品,這時很多人就會請求退款,但是遇到閑魚退款賣家不處理怎么辦呢?

    一、閑魚退款賣家不處理怎么辦?

    1、假如賣家一向未處理, 生意狀況為"等候賣家贊同退款協(xié)議",那么自本退款單前次修正之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請求,系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家,錢就會從支付寶擔(dān)保賬戶交還。

    2、假如賣家一向回絕退款,能夠考慮淘寶客服介入,需求拿出有說服力的依據(jù),比如供給生意的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,渠道核實(shí)真實(shí)狀況后,讓閑魚法庭和淘寶客服判定勝訴,錢也會交還給原支付方一起,也需求關(guān)注退款超時,若賣家回絕退款,也需求在15天之內(nèi)從頭請求。

    二、閑魚退款有哪幾種狀況?

    1、如訂單狀況為【買家已付款】,標(biāo)明該訂單賣家并未發(fā)貨。

    賣家的發(fā)貨時刻是90天,如您的訂單在此時刻內(nèi),請您耐性等候。

    2、如您需求請求退款,可進(jìn)入閑魚APP,點(diǎn)擊【我買到的】頁面找到相應(yīng)訂單,并點(diǎn)擊【退款/退貨】,請求后48小時如賣家仍未發(fā)貨,系統(tǒng)將主動退款給您。

    3、如訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”,標(biāo)明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨,您的貨品可能在路上哦~您可登陸閑魚APP,點(diǎn)擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【檢查物流】進(jìn)展。

    4、如賣家點(diǎn)擊了發(fā)貨,但24小時后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息,能夠聯(lián)絡(luò)物流公司確認(rèn)物流進(jìn)展。

    如您仍未查到物流信息,能夠關(guān)注訂單頁面超時提示,在訂單主動“確認(rèn)收貨”前,及時請求退款或延長收貨時刻。

    5、如訂單狀況為“生意成功”,標(biāo)明該筆訂單錢款已打給賣家,請您首先確認(rèn)是否收到貨品。

    如您未收到貨,建議聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商。

    擱置生意成功后,不支持售后維權(quán)。

    閑魚這個渠道確實(shí)給我們的二手物品供給了一個非常好的生意渠道,不過在生意的過程中難免會遇到生意膠葛。

    此外,在閑魚購買產(chǎn)品,在看中便宜價格的一起,我們也要檢查產(chǎn)品的質(zhì)量問題,通過閑魚驗貨。

    究竟渠道產(chǎn)品形形色色魚龍混雜,假如遇到假貨問題,一定要投訴維護(hù)自己的權(quán)益。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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