拼多多商家如何增加收藏及復(fù)購(gòu)率

拼多多最新版流量地圖顯現(xiàn)，在拼多多的總流量中保藏及復(fù)購(gòu)占比達(dá)到15%，屬于第三大免費(fèi)流量來(lái)歷。

保藏人數(shù)多說(shuō)明產(chǎn)品的人氣高，一起會(huì)添加產(chǎn)品的權(quán)重和強(qiáng)化標(biāo)簽。

假如想要提高寶物保藏人數(shù)，就要做好基礎(chǔ)性工作。

店肆永遠(yuǎn)是需求訪客的支撐的，沒(méi)有訪客，轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率都別提。

所以咱們要從店肆的訪客方面著手，添加店肆高質(zhì)量的訪客。

優(yōu)質(zhì)流量有了，才有保藏加購(gòu)，接著就要挑選好的產(chǎn)品去進(jìn)行操作、引流。

一 怎么提高保藏量呢?

首先咱們來(lái)解析買(mǎi)家在什么場(chǎng)景下會(huì)挑選保藏產(chǎn)品和店肆?

從買(mǎi)家視點(diǎn)考慮，保藏的意圖首先是對(duì)寶物產(chǎn)生了愛(ài)好，內(nèi)在需求是:(1) 對(duì)寶物或許店肆風(fēng)格有愛(ài)好，但對(duì)寶物暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求 ;(2)有購(gòu)買(mǎi)需求，可是需求比對(duì)考慮;(3)有購(gòu)買(mǎi)需求，可是對(duì)店肆信賴度低，需求再考慮;(4)有購(gòu)買(mǎi)需求，對(duì)產(chǎn)品很滿意，可是在等待降價(jià)或活動(dòng)，處于猶豫階段;(5)不是必須品，感性考慮想要具有寶物，抱負(fù)思考并不是非買(mǎi)不可。

(6)覺(jué)得店肆風(fēng)格調(diào)性挺好，喜愛(ài)這個(gè)店肆所以保藏了，想關(guān)注店肆的上新情況;針對(duì)這幾個(gè)場(chǎng)景，怎樣幫助提高產(chǎn)品和店肆的保藏量呢?

(1)明晰定位店肆/產(chǎn)品的風(fēng)格，只有定位明晰，才干招引到特定人群。

(2)閱讀過(guò)一次產(chǎn)品的買(mǎi)家在二次搜索和個(gè)性化引薦時(shí)，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先引薦買(mǎi)家曾經(jīng)閱讀過(guò)的產(chǎn)品，所以店肆經(jīng)常有新品上新，是招引買(mǎi)家保藏店肆和產(chǎn)品的一個(gè)很有用的途徑。

(3)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)熱，一起發(fā)放優(yōu)惠券，能夠利用促銷(xiāo)海報(bào)，放在店肆首頁(yè)或詳情頁(yè)，激起愛(ài)好進(jìn)而轉(zhuǎn)化。

(4)保護(hù)并添加與買(mǎi)家的粘性。

能夠通過(guò)共享和推手或微博達(dá)人宣揚(yáng)，做一些活動(dòng)、特價(jià)款等等。

(5)設(shè)置優(yōu)惠券和促銷(xiāo)信息，放在主輪播圖，展示產(chǎn)品標(biāo)簽，招引買(mǎi)家保藏。

店肆促銷(xiāo)活動(dòng)是最直接的提高保藏的辦法。

保藏送優(yōu)惠券直接促進(jìn)買(mǎi)家保藏產(chǎn)品和店肆，這種提高保藏的策略要要點(diǎn)考慮下面三條：①保藏宣揚(yáng) “保藏送禮”banner的規(guī)劃和擺放方位是否杰出一望而知，案牘是否招引人;②”禮物”的輕重 保藏送禮買(mǎi)家是不必付出任何成本，通常情況下商家也不會(huì)設(shè)置大金額優(yōu)惠券，比如3元、5元，當(dāng)然這也是根據(jù)產(chǎn)品的售價(jià)來(lái)決定的。

對(duì)于高單價(jià)的產(chǎn)品能夠設(shè)置大金額優(yōu)惠券一起提高運(yùn)用門(mén)檻縮短運(yùn)用時(shí)刻，來(lái)刺激消費(fèi)提高客單價(jià);③活動(dòng)時(shí)刻 這種短期內(nèi)活動(dòng)陣線不要太長(zhǎng)，一般2~7天，建議2~3天，由于時(shí)刻越長(zhǎng)興致越低，時(shí)刻短才干給人一種我不必就吃虧的感覺(jué)，提高活動(dòng)效果。

保藏但不買(mǎi)的原因更多是價(jià)格要素，咱們能夠不定期設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)，促銷(xiāo)價(jià)格要比競(jìng)品有競(jìng)爭(zhēng)力，刺激這些有購(gòu)買(mǎi)意愿但因價(jià)格要素而止步的買(mǎi)家。

條件，咱們要用短信營(yíng)銷(xiāo)東西將這批用戶區(qū)別出來(lái)，通知促銷(xiāo)信息。

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