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    淘寶怎么申請(qǐng)保價(jià)?具體操作是什么?

    2023-08-17|19:54|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26

    “保價(jià)險(xiǎn)”是一款保障顧客購物權(quán)益的穩(wěn)妥產(chǎn)品,針對(duì)同一店鋪的同一產(chǎn)品,在購買后一定時(shí)刻規(guī)模內(nèi)呈現(xiàn)降價(jià),由穩(wěn)妥賠付顧客差額。



    那么我們知道淘寶怎么請(qǐng)求保價(jià)嗎?

    接下來就給我們介紹淘寶請(qǐng)求報(bào)價(jià)的具體操作。

    淘寶保價(jià)險(xiǎn)請(qǐng)求用戶能夠經(jīng)過手淘“訂單詳情”-“穩(wěn)妥服務(wù)”-“檢查詳情”-”請(qǐng)求理賠服務(wù)”。

    保價(jià)險(xiǎn)指用戶在淘寶購物15天內(nèi),若發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià),這時(shí)能夠向穩(wěn)妥公司舉證并請(qǐng)求補(bǔ)償,契合條件的銀行會(huì)補(bǔ)償差額。

    理賠進(jìn)行舉證時(shí)觸及的產(chǎn)品必須和用戶購買的產(chǎn)品共同,提交的舉證訂單,拍下即可,無需付款,復(fù)制訂單號(hào)填入舉證框內(nèi)提交;留意,舉證訂單須在該產(chǎn)品付款成功起的15天內(nèi)拍下,即舉證訂單拍下的時(shí)刻間隔原產(chǎn)品付款成功時(shí)刻不超越15天。

    需求留意的是某些產(chǎn)品是不在理賠規(guī)模的,比如特殊大型營銷活動(dòng)(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營銷活動(dòng)、運(yùn)用天貓積分的訂單、特殊類型賬戶(企業(yè)收購、88會(huì)員折扣卡)等。

    理賠金額計(jì)算公式:差價(jià)金額=(顧客購買原產(chǎn)品的實(shí)付款/件數(shù)-舉證訂單產(chǎn)品的拍下價(jià)格/件數(shù))*原產(chǎn)品購買數(shù)量;單筆補(bǔ)償限額:最高不超越顧客購買該產(chǎn)品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

    以上便是我給我們帶來的淘寶請(qǐng)求保價(jià)的具體操作流程。

    不過需求留意的是淘寶平臺(tái)關(guān)于價(jià)格詐騙行為是非常重視的,所以賣家們?cè)跇?biāo)示促銷產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要格外留意。

    還有便是保價(jià)險(xiǎn)補(bǔ)償金額最高不超越顧客在聚合算中購買該產(chǎn)品的實(shí)付款。

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