阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理這個(gè)職位是大家比較想了解的，畢竟現(xiàn)在大家看相關(guān)的招聘信息，這個(gè)客戶經(jīng)理他的工資也是比較高的，阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

工作很不錯(cuò)，一般客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶，相對(duì)而言，目前阿里巴巴的這種情況，估計(jì)客服很難做。

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理就是維護(hù)你手頭的客戶，還有新簽的，就是圍著這些企業(yè)轉(zhuǎn)，服務(wù)好這些企業(yè)，他們有問題就幫助他們，有時(shí)候有培訓(xùn)就通知他們，一定時(shí)期要拜訪這些企業(yè)，總之，就跟銷售一樣，賣的就是國(guó)際站這個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)，天天在外面跑。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品的銷售和推廣;

2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料，通過電話等方式與客戶進(jìn)行溝通、挖掘客戶需求，錄入CRM，邀約上門拜訪，談客戶，簽單收款，維護(hù)客戶關(guān)系，拓展平臺(tái)在西安地區(qū)的業(yè)務(wù)范圍;

3、負(fù)責(zé)西安B2B市場(chǎng)客戶開發(fā)，包括電話，微信，異業(yè)BD，面訪等方式，結(jié)合阿里巴巴多元化產(chǎn)品，為客戶提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案(信息、金融、服務(wù)、物流、人才等);

4、深入客戶生意鏈路，根據(jù)客戶業(yè)務(wù)所處不同階段，積極整合內(nèi)外資源做好客戶的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，為其提供相應(yīng)的成長(zhǎng)方案，幫助客戶成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值;

5、制定銷售計(jì)劃，并按照計(jì)劃開拓客戶;

6、維護(hù)合作客戶，對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理的工作職責(zé)其實(shí)就是幫平臺(tái)招攬商家，那么這其實(shí)也是一種類似于銷售的工作，相對(duì)來說還是比較辛苦的，而且薪資也和大家的業(yè)務(wù)能力掛鉤。

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跨境電商平臺(tái)哪個(gè)最好最可靠？新手小白怎么做跨境電商？

面對(duì)眾多平臺(tái)選擇，賣家往往陷入選擇困難。本文將深入探討跨境電商平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，幫助新手小白了解如何選擇最適合自己的平臺(tái)，并為跨境電商之路提供有益的建議。

一、跨境電商平臺(tái)的概述

跨境電商平臺(tái)是指為賣家提供全球范圍內(nèi)交易和營(yíng)銷服務(wù)的電商平臺(tái)。不同的平臺(tái)在目標(biāo)市場(chǎng)、服務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等方面存在差異。

二、新手小白怎么做跨境電商

對(duì)于新手小白，開展跨境電商可能面臨一系列挑戰(zhàn)和困惑。以下是一些建議，幫助新手小白在跨境電商領(lǐng)域有所作為：

2.1. 確定目標(biāo)市場(chǎng)：新手小白首先需要確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，選擇合適的跨境電商平臺(tái)。

2.2. 熟悉平臺(tái)規(guī)則：在選擇平臺(tái)后，新手小白應(yīng)仔細(xì)了解平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和交易流程，避免違規(guī)操作和糾紛發(fā)生。

2.3. 精選商品：在產(chǎn)品選擇上，新手小白可以從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)，選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的商品，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

2.4. 優(yōu)化產(chǎn)品描述：準(zhǔn)確且吸引人的產(chǎn)品描述對(duì)吸引買家非常重要，新手小白應(yīng)注重優(yōu)化產(chǎn)品描述和圖片展示。

2.5. 合理定價(jià)：新手小白可以通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析，合理定價(jià)以吸引買家。

2.6. 貨源保障：確保貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量是跨境電商的關(guān)鍵，新手小白可以選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。

2.7. 廣告推廣：新手小白可以通過廣告推廣提高產(chǎn)品的曝光度，吸引更多潛在買家。

2.8. 了解海關(guān)規(guī)定：跨境電商涉及海關(guān)通關(guān)，新手小白應(yīng)了解目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)海關(guān)規(guī)定，避免產(chǎn)生滯留和罰款等問題。

2.9. 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)：良好的客戶服務(wù)可以提高買家滿意度和忠誠(chéng)度，新手小白應(yīng)盡力解答買家問題，處理售后事務(wù)。

三、選擇最好最可靠的跨境電商平臺(tái)

在眾多跨境電商平臺(tái)中，選擇最好最可靠的平臺(tái)是至關(guān)重要的。以下是一些參考因素：

3.1. 目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)自身目標(biāo)市場(chǎng)，選擇對(duì)應(yīng)的跨境電商平臺(tái)，如速賣通、亞馬遜、eBay等。

3.2. 平臺(tái)信譽(yù)：選擇擁有良好信譽(yù)和口碑的平臺(tái)，以保障交易安全和商家權(quán)益。

3.3. 平臺(tái)規(guī)則：了解平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和政策，確保自己合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免違規(guī)操作。

3.4. 費(fèi)用成本：考慮平臺(tái)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)和成本，選擇符合自己經(jīng)營(yíng)狀況的平臺(tái)。

3.5. 支付和物流：考慮平臺(tái)的支付和物流服務(wù)，確保交易順利進(jìn)行。

在全球電商的浪潮中，選擇最好最可靠的跨境電商平臺(tái)對(duì)于賣家來說是一個(gè)重要決策。新手小白可以通過了解平臺(tái)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，確定自身目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，選擇合適的跨境電商平臺(tái)。

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