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    阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?職責(zé)有哪些?

    2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:30

    阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理這個(gè)職位是大家比較想了解的,畢竟現(xiàn)在大家看相關(guān)的招聘信息,這個(gè)客戶經(jīng)理他的工資也是比較高的,阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

    阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

    工作很不錯(cuò),一般客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶,相對(duì)而言,目前阿里巴巴的這種情況,估計(jì)客服很難做。

    阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理就是維護(hù)你手頭的客戶,還有新簽的,就是圍著這些企業(yè)轉(zhuǎn),服務(wù)好這些企業(yè),他們有問題就幫助他們,有時(shí)候有培訓(xùn)就通知他們,一定時(shí)期要拜訪這些企業(yè),總之,就跟銷售一樣,賣的就是國(guó)際站這個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù),天天在外面跑。

    崗位職責(zé)

    1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品的銷售和推廣;

    2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料,通過電話等方式與客戶進(jìn)行溝通、挖掘客戶需求,錄入CRM,邀約上門拜訪,談客戶,簽單收款,維護(hù)客戶關(guān)系,拓展平臺(tái)在西安地區(qū)的業(yè)務(wù)范圍;

    3、負(fù)責(zé)西安B2B市場(chǎng)客戶開發(fā),包括電話,微信,異業(yè)BD,面訪等方式,結(jié)合阿里巴巴多元化產(chǎn)品,為客戶提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案(信息、金融、服務(wù)、物流、人才等);

    4、深入客戶生意鏈路,根據(jù)客戶業(yè)務(wù)所處不同階段,積極整合內(nèi)外資源做好客戶的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),為其提供相應(yīng)的成長(zhǎng)方案,幫助客戶成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值;

    5、制定銷售計(jì)劃,并按照計(jì)劃開拓客戶;

    6、維護(hù)合作客戶,對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

    阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理的工作職責(zé)其實(shí)就是幫平臺(tái)招攬商家,那么這其實(shí)也是一種類似于銷售的工作,相對(duì)來說還是比較辛苦的,而且薪資也和大家的業(yè)務(wù)能力掛鉤。

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