速賣通賣家可以投訴同行嗎？有哪些惡意評價？

許多小伙伴們在平臺開店都是會安安份份的遵守平臺的規(guī)則，但是有一些同行，他們?yōu)榱颂岣咦约旱母偁巸?yōu)勢，都會選擇違反規(guī)則進行一些違規(guī)操作，那么速賣通賣家可以投訴同行嗎?

一、速賣通賣家可以投訴同行嗎?

可以的。

二、有哪些惡意評價?

1、惡意評價：

例如同行注冊買家賬號惡意刷差評等行為。要注意的就是，如果是買家正常交易給出的差評，因為是買家的一種主觀感受，所以即使投訴也是不會成立的。

注意惡意評價投訴成立之后，產品和店鋪中的差評并不會刪除的。

2、惡拍占庫存：

主要是針對賬號維度進行排查，比如同行注冊買家賬號去同行店鋪大量拍產品惡意競爭，若非惡意競爭則一般舉報不成立。

3、惡意糾紛：

對于一些存在問題的買家賬號，一直進行糾紛處理，賣家也是可以投訴的;但是如果只是因為某個訂單糾紛的理由奇怪或者圖片錯誤等，不一定會投訴成立，因為速賣通會基于該買家的整體網站行為來判斷是否為惡意買家。

如果買家對惡意買家投訴成功，平臺會在后續(xù)的一段時間內進行數據指標清洗，也就是因被投訴的買家導致的不良訂單將不計入賣家服務等級指標中。

所以遇到是很明顯的惡意評價，大家就一定要通過上面的途徑進行舉報，雖然惡意差評不會被刪除，但起碼不用擔心會計入不良訂單率，畢竟如果不良訂單率過高，也是會導致不必要的影響的。投訴時大家也要準備好相應的證據，才能大大提升舉報成功率。

在速賣通平臺，如果大家要舉報同行的話，那么首先要有證據證明自己所舉報的內容，不能誣告，我們得拿出證據，如果對方真的侵犯到你的利益，那么舉報的話，對方就會受到懲罰。

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