淘寶店鋪粉絲可以購買嗎?有什么作用?(淘寶個(gè)人店鋪認(rèn)證怎么操作?流程介紹)
2023-07-07|14:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:27
2023-07-07|14:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:27
淘寶店鋪的粉絲了數(shù)量其實(shí)也從側(cè)面反映出這個(gè)店鋪受歡迎的程度,要多少的受眾。粉絲越多,店鋪每次上新的轉(zhuǎn)化率也會相對比較高。那淘寶店鋪粉絲可以購買嗎?
可以
一、淘寶店鋪粉絲有什么作用?
1.以增加顧客與店鋪的粘度,提高購買轉(zhuǎn)化率。
2.及時(shí)與顧客進(jìn)行互動,減少信息溝通成本。
3.減少結(jié)識的成本,傳播讓所有人都成為潛在客戶。
4.不再需要浪費(fèi)資源進(jìn)行重復(fù)的活動就可以達(dá)到相同的效果。
二、如何增加粉絲數(shù)?
第一步,選準(zhǔn)目標(biāo)。你能夠接觸到的用戶都要想方設(shè)法的說服他們關(guān)注你的店鋪。
具體來說可以分為這么幾類:
第一,平時(shí)參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。
目前,淘寶官方資源活動形式比較豐富,類目大促活動幾乎每天都有。
活動確實(shí)能夠給店鋪帶來很大的流量,可是活動之后流量又過山車似的滑下去了。
所以很多賣家就面臨這樣一種困境:不做活動店鋪就沒有流量了。
其實(shí)如果能夠利用好這些活動機(jī)會,做一次活動后留住粉絲。
以后只要在自己的“掌柜說”中發(fā)送促銷信息或者上新信息,這些粉絲馬上就能接收了。
不再需要浪費(fèi)資源進(jìn)行重復(fù)的活動就可以達(dá)到相同的效果。
怎么做呢?
1、在做活動的引導(dǎo)頁面加入“關(guān)注”元素。
2、活動主題加入“互動“元素。讓傳統(tǒng)的降價(jià)促銷活動加入SNS的元素,比如關(guān)注有禮、轉(zhuǎn)發(fā)嘰歪、話題參與等。
3、維護(hù)好與參與活動的客戶的關(guān)系。以粉絲活動專區(qū)、粉絲專享專區(qū)、粉絲價(jià)等來區(qū)分粉絲和非粉絲,用情感去營銷。
4、鼓勵(lì)自己的粉絲幫助自己去傳播消息,提高曝光率。
第二步,說服上述潛在顧客關(guān)注你的店鋪,著重強(qiáng)調(diào)加你關(guān)注有什么好處。
綜上所述,淘寶店鋪粉絲是可以購買的。但購買的話其實(shí)只是增加了店鋪粉絲數(shù)量而已,對店鋪轉(zhuǎn)化率沒有什么實(shí)質(zhì)性的用處。
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淘寶個(gè)人店鋪是需要認(rèn)證的,認(rèn)證之后,就可以成功在淘寶上銷售商品了。而且用戶也可以點(diǎn)擊店鋪名稱看到商家的認(rèn)證信息。那淘寶個(gè)人店鋪認(rèn)證怎么操作?
一、淘寶個(gè)人店鋪認(rèn)證流程
淘寶個(gè)人店鋪認(rèn)證流程如下:
1、登錄淘寶賬號,在頁面右上方找到“賣家中心”并點(diǎn)擊。進(jìn)入賣家中心后,點(diǎn)擊“店鋪設(shè)置”。
2、在“店鋪設(shè)置”頁面中,找到“認(rèn)證管理”并點(diǎn)擊。
3、在“認(rèn)證管理”頁面中,點(diǎn)擊“個(gè)人認(rèn)證”。根據(jù)頁面提示,填寫個(gè)人身份信息和店鋪信息,包括身份證號碼、聯(lián)系方式、店鋪名稱、經(jīng)營范圍等。
4、在填寫完信息后,上傳身份證照片和店鋪照片,提交認(rèn)證申請。
5、等待淘寶審核,通常需要等待1-3個(gè)工作日。
6、審核通過后,店鋪會獲得“個(gè)人認(rèn)證”標(biāo)識。個(gè)人店鋪認(rèn)證完成后,可享受一些認(rèn)證用戶的專屬服務(wù)和權(quán)益,如提高店鋪的搜索排名、獲得更多的推薦機(jī)會等。
二、個(gè)人店鋪可以賣什么?
按淘寶的商品分類,大類目分別是:女裝男裝、鞋類箱包、母嬰用品、護(hù)膚彩妝、匯吃美食、珠寶配飾、家裝建材、家居家紡、百貨市場、汽車-用品、手機(jī)數(shù)碼、家電辦公、生活服務(wù)、運(yùn)動戶外、花鳥文娛、農(nóng)資等等。
需要執(zhí)照和資質(zhì)的有食品類,這個(gè)淘寶就會控制,需要執(zhí)照和資質(zhì)的你不達(dá)要求,想上架也上不了。最關(guān)鍵的是上架的品牌貨一定要有進(jìn)貨證明和銷售授權(quán),沒有進(jìn)貨憑證和銷售授權(quán),萬一被品牌廠家投訴售假,輕的記一次售假扣2分重的就直接關(guān)門了。即使最輕的處罰記一次售假扣2分,由于淘寶搜索權(quán)重下降,客流量也會減少大半。
綜上所述,淘寶商家進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊“店鋪設(shè)置”-“認(rèn)證管理”-“個(gè)人認(rèn)證”,根據(jù)頁面提示,填寫個(gè)人身份信息和店鋪信息,然后等待淘寶審核即可。
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