淘寶店鋪粉絲可以購買嗎?有什么作用?
2023-07-07 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:20
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淘寶店鋪的粉絲了數(shù)量其實也從側(cè)面反映出這個店鋪受歡迎的程度,要多少的受眾。粉絲越多,店鋪每次上新的轉(zhuǎn)化率也會相對比較高。那淘寶店鋪粉絲可以購買嗎?
可以
一、淘寶店鋪粉絲有什么作用?
1.以增加顧客與店鋪的粘度,提高購買轉(zhuǎn)化率。
2.及時與顧客進(jìn)行互動,減少信息溝通成本。
3.減少結(jié)識的成本,傳播讓所有人都成為潛在客戶。
4.不再需要浪費資源進(jìn)行重復(fù)的活動就可以達(dá)到相同的效果。
二、如何增加粉絲數(shù)?
第一步,選準(zhǔn)目標(biāo)。你能夠接觸到的用戶都要想方設(shè)法的說服他們關(guān)注你的店鋪。
具體來說可以分為這么幾類:
第一,平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。
目前,淘寶官方資源活動形式比較豐富,類目大促活動幾乎每天都有。
活動確實能夠給店鋪帶來很大的流量,可是活動之后流量又過山車似的滑下去了。
所以很多賣家就面臨這樣一種困境:不做活動店鋪就沒有流量了。
其實如果能夠利用好這些活動機(jī)會,做一次活動后留住粉絲。
以后只要在自己的“掌柜說”中發(fā)送促銷信息或者上新信息,這些粉絲馬上就能接收了。
不再需要浪費資源進(jìn)行重復(fù)的活動就可以達(dá)到相同的效果。
怎么做呢?
1、在做活動的引導(dǎo)頁面加入“關(guān)注”元素。
2、活動主題加入“互動“元素。讓傳統(tǒng)的降價促銷活動加入SNS的元素,比如關(guān)注有禮、轉(zhuǎn)發(fā)嘰歪、話題參與等。
3、維護(hù)好與參與活動的客戶的關(guān)系。以粉絲活動專區(qū)、粉絲專享專區(qū)、粉絲價等來區(qū)分粉絲和非粉絲,用情感去營銷。
4、鼓勵自己的粉絲幫助自己去傳播消息,提高曝光率。
第二步,說服上述潛在顧客關(guān)注你的店鋪,著重強(qiáng)調(diào)加你關(guān)注有什么好處。
綜上所述,淘寶店鋪粉絲是可以購買的。但購買的話其實只是增加了店鋪粉絲數(shù)量而已,對店鋪轉(zhuǎn)化率沒有什么實質(zhì)性的用處。
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