淘寶直播618整點紅包雨紅包退回規(guī)則是什么?
2022-10-11|10:44|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:9004
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淘寶直播間在618的時候會有整點紅包雨下,用戶在直播間可以搶紅包。紅包是直播間無門檻紅包,只有在直播間下單才能使用。那淘寶直播618整點紅包雨紅包的退回規(guī)則是什么?
九、紅包退回規(guī)則
1. 使用本紅包的訂單若發(fā)生退款,可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準(zhǔn)。使用本紅包的訂單,若下單未支付,取消訂單時紅包在有效期內(nèi),則紅包退回,且在原有效期內(nèi)仍可用。
2. 使用本紅包的訂單發(fā)生退款:
若退款成功時在紅包有效期內(nèi),則退回的紅包仍可使用,且有效期保持不變;
若退款成功時在有效期內(nèi),則紅包在原有效期內(nèi)可用;
若退款成功時在有效期后,則退回的紅包不可使用,失效作廢。
3. 退回后的紅包可以通過登陸淘寶或點淘APP-我的-卡券包查看,退回的紅包在原有效期內(nèi)使用條件不變。
十、注意事項
· 紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款。在獲取和使用紅包過程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等),將取消違規(guī)用戶的獲取資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,收回全部紅包(含已使用的及未使用的),必要時追究法律責(zé)任。
· 我國部分地區(qū),以及部分國家的法律法規(guī)對參與和舉辦以隨機性的方法決定用戶可能獲得獎勵的營銷活動(例如抽獎、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定,故此類營銷活動只限位于此類地區(qū)外以及此類國家外的消費者參與。主辦方提醒居住于中國香港、澳門、臺灣等地區(qū),以及其他受限制國家的消費者(包括但不限于新加坡、馬來西亞等地消費者)請勿參與此類營銷活動。
以上就是淘寶直播618整點紅包雨紅包退回規(guī)則的內(nèi)容介紹了。在退款的時候,用戶要注意紅包的有效期哦,過期的話會作廢的。
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