抖音小店發(fā)貨規(guī)則是什么?發(fā)貨模式是什么?-抖音問答電商問答
2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題抖音小店,抖音問答。
對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音小店,并且抖音小店成交了之后,同時也要去了解一下抖音小店發(fā)貨的規(guī)則,同時也要了解一下具體的發(fā)貨模式,希望對大家有用。
(1)你的商品承諾幾天發(fā)貨,就在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號。
(2)你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時間,但必須在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi),但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時間不能改。
(3)如果你的商品詳情頁承諾的發(fā)貨時效與商品創(chuàng)建時的設(shè)置發(fā)貨時效不一致,對消費者的發(fā)貨承諾時效則需以商家設(shè)置的更短時效為準。
超時發(fā)貨處罰:
違規(guī)積分:超時一次,積分A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超過A6分。
商品封禁:單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。
店鋪停業(yè)/清退處理:如果同一個訂單被判罰了多次后,還沒有發(fā)貨,也沒有給用戶退款,店鋪可能會被關(guān)閉或清退。
影響店鋪評級:發(fā)貨時間也是店鋪評級的重要指標,發(fā)貨超時的記錄會影響評級分值,影響商家在平臺的各項權(quán)益。
發(fā)貨模式是什么?
抖音小店合理的設(shè)置發(fā)貨模式是能避免抖音小店虛假超時發(fā)貨的一個操作。
如果你的商品出貨慢,可以設(shè)置階梯發(fā)貨模式;如果出貨快,可以設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式。
(1)抖音小店現(xiàn)貨發(fā)貨模式:這種發(fā)貨模式對出貨速度要求是很高的,如果你選擇了現(xiàn)貨發(fā)貨模式,就要在客戶下單后48小時內(nèi)發(fā)貨,否則就會造成超時發(fā)貨違規(guī)。
(2)階梯發(fā)貨模式:這種發(fā)貨模式就比較靈活,支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫存】和【階梯發(fā)貨庫存】。
一般來說,建議設(shè)置階梯發(fā)貨模式,現(xiàn)貨設(shè)置為0,階梯發(fā)貨時間設(shè)置為7天左右,然后在你設(shè)置好的時間內(nèi)價格貨品發(fā)出。
(3)全款預售模式:預售活動時間你可以自行設(shè)置,具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準;發(fā)貨時間也可以自行設(shè)置,時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準。
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