淘寶如何退貨？退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？

現(xiàn)如今人們都喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物，由于比較方便快捷，但是也有缺乏的便是對(duì)什物摸不著，就會(huì)很容易買到不滿意的產(chǎn)品，這時(shí)候就會(huì)需要請(qǐng)求退貨的，關(guān)于一些新手用淘寶的不知道如何退貨，現(xiàn)在我們來(lái)看下請(qǐng)求退貨過程。

1、首先便是要登錄到自己的淘寶賬號(hào)中，在已買到的寶貝中，找到自己想要退回去的產(chǎn)品，在該訂單下是有退款或者是退貨的選項(xiàng)的。

接著按收到或是沒有收到貨品進(jìn)行挑選。

2、挑選之后，就會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)頁(yè)面是讓買家挑選或是填入退貨原因，以及退貨闡明跟相關(guān)證據(jù)材料的。

我們就能夠根據(jù)實(shí)際的狀況順次按要求做出闡明了。

最終就點(diǎn)擊提交請(qǐng)求，提交后就等賣家處理了。

在這說(shuō)一點(diǎn)，要退貨時(shí)，能夠提早跟賣家洽談，避免有些賣家不同意退貨。

3、假如3天后，賣家沒有處理你的退貨請(qǐng)求，那么也會(huì)主動(dòng)退款。

假如雙方洽談不成，就請(qǐng)求淘寶官方的介入幫助。

退貨退款成功后，錢就會(huì)退回到你的支付寶里了。

七天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承當(dāng)?

產(chǎn)品質(zhì)量問題的由賣家承當(dāng)。

非產(chǎn)品質(zhì)量問題而由買家建議的退換貨行為，運(yùn)費(fèi)承當(dāng)分一下兩種狀況：1、假如是淘寶的賣家自己承當(dāng)運(yùn)費(fèi)的話，那就闡明產(chǎn)品帶著運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是能報(bào)銷十元的，而且顧客必定要在收貨七天之內(nèi)使用。

所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題時(shí)，必定要堅(jiān)決果斷的點(diǎn)擊退貨退款，這樣自己不需要承當(dāng)退貨的費(fèi)用。

2、假如沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么退貨的費(fèi)用就需要由買家來(lái)承當(dāng)，或者是買家需要和淘寶的賣家進(jìn)行溝通協(xié)議，確認(rèn)由哪一方承當(dāng)退貨的費(fèi)用。

假如是本身產(chǎn)品存在問題的話，通常狀況下一般都是淘寶賣家來(lái)承當(dāng)退貨費(fèi)用的。

正常狀況下淘寶賣家都是會(huì)為產(chǎn)品購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，所以買家假如買到不滿意的產(chǎn)品的狀況下是能夠請(qǐng)求退貨的，無(wú)需擔(dān)心。

退貨的一些流程也給我們?cè)谖恼轮薪榻B了，能夠作為參閱。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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