如何打動淘寶客的心?——[淘寶活動共享7群]-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶客,淘寶直通車鉆展,淘寶客推廣,淘寶營銷引流。

——————淘寶聯(lián)盟流量運營經(jīng)理-陳建經(jīng)過一年多的發(fā)展，淘寶客已經(jīng)成為繼直通車、鉆石展位、品牌廣告之后，淘寶掌柜的又一營銷利器。與其他廣告形式相比，淘寶客具有很高的投入產(chǎn)出比，平均ROI高達1:16，真正實現(xiàn)了少花錢，多辦事。同時，在高達50萬的活躍淘寶客的推廣下，可以輕松為店鋪貢獻10%左右的交易額，部分店鋪甚至可以達到30%以上。但是作為一種新興的淘寶營銷方式，淘寶客與傳統(tǒng)的廣告模式存在較大的差別，除傳統(tǒng)的促銷策劃與廣告創(chuàng)意之外，更多的需要考慮淘寶客人員的招募與管理，從本質(zhì)上來講，做淘寶客就是建立網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的過程，是處理人的問題。在與一些掌柜交流的時候，經(jīng)常會聽到一些疑問，“到哪里才能找到淘寶客幫我推廣呢？”，“我的店鋪不比別人差，為什么就沒有淘寶客推廣我的店鋪”，“淘寶客們都在推廣大店鋪，沒有人推我的店鋪，怎么辦？”那么我們?nèi)绾握业竭@些淘寶客，如何讓他們幫我們推廣呢？在此，筆者與大家分享一下招募淘寶客的一些技巧。Part1：玩轉(zhuǎn)淘客大本營：淘寶聯(lián)盟淘寶客在哪，是我們需要回答的第一個問題，目前有50萬的淘寶客活躍在各個推廣領(lǐng)域，與其盲目的四處尋找，不如讓淘寶客自己找上門。淘寶客每天都會登錄一個網(wǎng)站，那就是淘寶聯(lián)盟(www.alimama.com)。淘寶聯(lián)盟是一個淘寶客挑選推廣對象的站點，每天有數(shù)十萬的淘寶客在此開始一天的推廣旅程，選擇所需推廣的商家或商品。把握淘寶客的挑選商品的規(guī)律行為，進行適當(dāng)?shù)膽?yīng)對，自然可以讓淘寶客找上門來！三招幫你進入淘寶客視野淘寶客聚集最多的是“淘寶聯(lián)盟-商品推廣平臺”。我們發(fā)現(xiàn)，淘寶客在挑選商品時，在搜索需要的關(guān)鍵詞或者進入類目后，大多數(shù)會選擇按30天推廣量進行排序，如圖2所示。由于大多數(shù)推廣者并不是該領(lǐng)域?qū)I(yè)的銷售人員，對于所推廣商品的篩選并不十分熟悉，于是便有了從眾心理，相信大多數(shù)人的選擇一定沒錯的，因此大多會選擇推廣量高或傭金支出額大的商品，排在前面的商品被推廣的幾率要遠高于其他商品。在這種情況下，建議大家，可以嘗試以下幾種方式吸引淘寶客的關(guān)注：圖2：大多數(shù)淘寶客選擇推廣商品遵循“隨大流”的原則。1）打造淘寶客必推的爆款，帶動整店關(guān)注。俗話說“一招鮮吃遍天”，我們在商品的銷售中，往往會集中力量重點打造一款高人氣的主推寶貝，俗稱“爆款”，利用其高人氣的特性，帶動店內(nèi)其他商品的銷售，即單品制勝。同理，在淘寶客中也存在同樣的現(xiàn)象，通過一款擁有大量淘寶客關(guān)注的主推商品，同樣可以帶動店內(nèi)其他商品推廣量的上升。對于如何打造爆款的文章已經(jīng)有很多了，這里不再贅述。2）長尾類目也有大市場。相信并不是所有的類目和關(guān)鍵詞都能夠獲得較好排名，尤其對于一些熱門類目及關(guān)鍵詞，競爭更是異常的激烈，此時建議嘗試相關(guān)長尾的關(guān)鍵詞，或小眾類目，比如近期“新款春裝”是最熱門的搜索關(guān)鍵詞，于是群雄逐鹿?fàn)帄Z的異常激烈，此時我們就需要避開紅海，選擇相對冷門的藍海關(guān)鍵詞比如“大碼春裝”之類的，每日也有數(shù)千的關(guān)注量。這時“寧為雞頭，不為鳳尾”就是明智之舉，如果你有精力，做出多個藍海類目的“爆款”，同樣可以獲得多數(shù)淘寶客的關(guān)注。對于關(guān)鍵詞的選擇建議大家關(guān)注淘寶搜索排行榜（top.taobao.com）3）利用推薦詞巧借東風(fēng)。在各個類目的商品篩選中，淘寶小二會將用戶常用的搜索條件進行整合，并推薦在各類目的頂部，如熱搜關(guān)鍵詞、傭金范圍、價格范圍、信譽等級等等。掌柜應(yīng)該重點關(guān)注淘寶小二總結(jié)的推薦詞。比如這里看到的關(guān)鍵詞“毛衣裙”，搜索條件中已經(jīng)限定了傭金比例范圍5~50%，即將毛衣裙這個關(guān)鍵詞的搜索條件進行了優(yōu)化，使搜索出來的商品更容易推廣，而此時如果您的傭金較低，便不會進入這個篩選范圍。如果能夠?qū)崟r根據(jù)小二推薦的條件不斷優(yōu)化自己商品的傭金以及熱搜關(guān)鍵詞等屬性，相信可以獲得意想不到的關(guān)注。投其所好選擇推廣商品什么樣的商品才是淘寶客喜歡推的商品呢？它大概要具有如下幾個特征：1）單價較低由于淘寶客的推廣往往是面向新客戶的，通過廣告或推薦進入的用戶，多數(shù)為沖動型的消費，對于價格較為敏感，在選擇主推寶貝的時候，應(yīng)當(dāng)選擇單價適當(dāng)較低的商品，如果您有數(shù)據(jù)魔方，可以通過數(shù)據(jù)魔方查看您的寶貝在市場中詳細的定價情況。如果您沒有數(shù)據(jù)魔方，當(dāng)然也可以通過以下方法進行查找，淘寶搜索中為大家提供了用戶最喜歡的價格區(qū)間數(shù)據(jù)，如圖4所示，搜索“新款春裝”，會提示40%的用戶喜歡的價格區(qū)間是26~62元，因此我們在選擇主推寶貝時，可以適當(dāng)參考。同時低價位的商品往往具有較高的利潤率，可以為傭金比例的設(shè)定留有更大的靈活性?！獙氊悆r格最好設(shè)置在大眾能普遍接受的范圍內(nèi)，這樣可以獲得更多的關(guān)注度。2）傭金比例有競爭力對于淘寶客來說，高傭金才是硬道理，相同的推廣成本，傭金越高，收益自然越好，因此淘寶客在挑選商品時往往會較多關(guān)注傭金比例，因此建議主推商品應(yīng)當(dāng)在低價的同時還要保持較高的傭金比例。當(dāng)然傭金比例并不是越高越好，而是適當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同的推廣階段，不同的競爭情況，隨時調(diào)整傭金策略。舉例來說，一款新上架的商品正處于推廣期，同時作為吸引淘寶客的主推商品，在定制傭金比例時，需要考慮最大程度的讓利淘寶客，以獲得更多的推廣，此時應(yīng)適當(dāng)高傭金回報淘寶客；而處于成熟期的商品，可適當(dāng)調(diào)低傭金比例，以保證足夠的利潤。在制定傭金比例的時候，也需要參考同類商品的競爭情況，處于進攻階段時，可根據(jù)競爭對手傭金比例進行適當(dāng)上調(diào)，但處于防御階段時，需要實時關(guān)注對手的傭金變化，采用跟隨策略。順便說一下，在傭金的絕對值上，建議傭金最好在1元以上，隨著物價的不斷提升，人們對貨幣最小單位的認知，已經(jīng)從分角，變成了元，1元基本上目前最低的計費單位，對于中小淘寶客來說，推廣也是一件辛苦活，1元的傭金，從心理上來說，會更有些成就感。3）具有較好的歷史成交量和評價淘寶客作為推廣者，同時也會作為消費者，當(dāng)選擇推廣商品時，往往也會站在消費者的角度去審視，如果所選商品具有良好的歷史成交記錄以及正面的評價，可以讓淘寶客更有推廣信心。掌柜活動秀出自己——掌柜活動是淘寶聯(lián)盟提供給掌柜展示自己的舞臺，千萬不要錯過機會。目前參加淘寶客推廣的掌柜已逾百萬之眾，參加推廣的商品超過兩億，我們除了可以通過上文的方式等待淘寶客光顧之外，還需要主動秀出自己，以便從百萬掌柜中脫穎而出。——掌柜活動的文案介紹要有4要素：數(shù)字、畫餅、索要聯(lián)系方式、提供咨詢方式。通過淘寶聯(lián)盟首頁導(dǎo)航進入“掌柜活動推廣”專區(qū)，在這一頁面中，可以將自己店鋪的優(yōu)勢盡情展示。在介紹中，需要突出以下幾個要素：1）以數(shù)字展示自己店鋪的優(yōu)勢，如高傭金、高轉(zhuǎn)化、高回報等等，除了口號外，要有實實在在的數(shù)字證明；2）畫餅。有了以上的數(shù)字，但是還不說明問題，此時需要進一步明確收入情況，此上圖中紅字部分，該掌柜為淘寶客畫了一個月入3萬元的餅。3）務(wù)必留下淘寶客的聯(lián)系方式。招募只是淘寶客運營的開始，更多的需要在后期的溝通中完成，因此務(wù)必需要留下淘寶客的聯(lián)系方式，在以上的案例中注明了，申請者如不提供聯(lián)系方式便不予通過之類的聲明。4）留下咨詢方式?？梢噪S時解答淘寶客所遇到的問題，并提升淘寶客推廣的信心。同時，也可以在咨詢中，逐漸積累咨詢者的聯(lián)系方式，通過后續(xù)的溝通，將咨詢者轉(zhuǎn)化為為我所用的淘寶客。同時，在掌柜活動欄目更重要的是，可以針對不同類型的淘寶客設(shè)定不同的推廣傭金政策，例如根據(jù)二八原則，20%的優(yōu)質(zhì)淘寶客，可能貢獻了80%的推廣量，因此對于這20%的淘寶客，可采用高提成激勵的策略，促使創(chuàng)造更大的推廣量。同時，由于這里的推廣活動一般是采用審核制的，掌柜可以根據(jù)淘寶客的質(zhì)量，在報名者中有針對性的選擇適合的推廣者。社區(qū)活動增加曝光率淘寶聯(lián)盟社區(qū)是淘寶客聚集交流的場所，可謂藏龍臥虎，有月入數(shù)萬的大蝦，也有剛?cè)腴T的菜鳥，在這里有更大的展示空間，可以盡情發(fā)揮你的才能，吸引淘寶客的關(guān)注。以下是一些常見的方式：1）發(fā)布招募貼。這是最常見的形式，直接向淘寶客發(fā)布招募公告，與前文中提到的“掌柜活動推廣”專區(qū)類似，不再贅述；2）參與社區(qū)活動，小二或社區(qū)版主會不定期的組織一些社區(qū)活動，如征文，訪談等活動；3）主動出擊，在社區(qū)中有許多樂于分享的淘寶客，這些人往往具有豐富的推廣經(jīng)驗和資源，建議大家關(guān)注一些經(jīng)驗分享貼的作者，通過回復(fù)或站內(nèi)信取得聯(lián)系；4）利用簽名檔，將簽名檔設(shè)置為店鋪招募的宣傳語，引導(dǎo)至自己的招募貼，并且積極參與社區(qū)中的討論，熱心回答會員的問題，在互動的同時也起到了宣傳的作用；5）事件營銷，社區(qū)宣傳不一定是赤裸裸的廣告，有意的策劃一些事件，短期內(nèi)可以迅速積累大量的人氣。也許你的店鋪某個美女也可以來社區(qū)進行征婚，沒準也會成為社區(qū)的紅人，紅人效應(yīng)自然也可以帶動淘寶客對你店鋪的關(guān)注。從數(shù)據(jù)中挖掘淘寶客當(dāng)我們苦苦尋找新的淘寶客時，往往會忽略了已經(jīng)在推廣的人群，他們可能推廣量不大，也許是不經(jīng)意中推廣了你的商品，但他們已經(jīng)具備了淘寶客的推廣能力，如果稍加引導(dǎo)便可以為你創(chuàng)造更多的推廣量。這些淘寶客可以通過“我的聯(lián)盟”每日推廣效果報表的數(shù)據(jù)中進行挖掘?？梢詫?dǎo)出近一段時間內(nèi)，所有的交易記錄，通過Excel進行分析，找出那些優(yōu)質(zhì)的推廣者，然后與他們建立聯(lián)系，進行更深入的合作。以上為幾種利用淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站吸引淘寶客關(guān)注的方式，只要大家多從淘寶客角度出發(fā)，了解如何使用這一平臺，如何選擇推廣商品等等，便可以發(fā)現(xiàn)更多的吸引淘寶客關(guān)注的方式。Part2：主動出擊尋找世外高人在前文中我們利用淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站尋找淘寶客的方式，可以讓我們更快的尋找到中小淘寶客，但是對于一些“世外高人”，往往需要更多的渠道，并且具有三顧茅廬的精神。這類人主要有以下集中類型：網(wǎng)址導(dǎo)航站網(wǎng)址導(dǎo)航站是國內(nèi)網(wǎng)民上網(wǎng)的主要入口，這也是與以搜索引擎為主要入口的歐美國家相比的一大特色。由于互聯(lián)網(wǎng)作為舶來品，網(wǎng)址大多為英文，給國人上網(wǎng)造成了許多的不便，舉例來說，我們父母一輩的人雖然經(jīng)常會上新浪瀏覽新聞，但是大多無法準確的拼出新浪的網(wǎng)址，于是網(wǎng)址站的出現(xiàn)便為廣大網(wǎng)民解決這一問題，因此網(wǎng)址站在國內(nèi)十分盛行。有數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)主要站點的流量很大一部分都來自于網(wǎng)址站。隨著電商的快速發(fā)展，網(wǎng)址站已經(jīng)成為了電商流量的重要來源之一，目前主要的網(wǎng)址站都提供了購物的二級導(dǎo)航頁面，如淘寶店鋪導(dǎo)航之類，一些中小型的網(wǎng)址站，一般可以通過淘寶客的方式進行結(jié)算，建議大家可以嘗試。搜索引擎優(yōu)化類站點也就是SEO類站點，此類站點流量來自于精準的關(guān)鍵詞搜索而來，往往具有很高的轉(zhuǎn)化率，建議掌柜可以嘗試將自己店鋪商品關(guān)鍵詞進行搜索，將排在前面的淘寶客站點進行聯(lián)系合作，加大在此類站點的推廣力度。SNS社會化媒體SNS如人人網(wǎng)、淘江湖、開心網(wǎng)等，這些活躍著眾多的營銷者，他們往往聚集了大量具有相同興趣愛好的會員，如購物促銷群、時尚群、親子群等等，具有非常精準的客戶群，在淘寶客的推廣中具有很高的轉(zhuǎn)換率。同時，目前最火的微博，也具有相同的屬性，我們發(fā)現(xiàn)垂直類賬號在不斷的增加，通過微博進行影響推廣的淘寶客也越來越多。導(dǎo)購類站點隨著淘寶客的興起，越來越多的站點加入到淘寶導(dǎo)購的行列，如團購類、返利類、比價類網(wǎng)站如同雨后春筍版不斷涌出，此類站點聚集了大量的購物人群，是掌柜推廣不錯的選擇。當(dāng)然還有很多適合淘寶客推廣的站點，如果您從消費者的角度出發(fā)，考慮一個普通消費者通過網(wǎng)絡(luò)購物的的流程，便會發(fā)現(xiàn)在這一過程中，有很多環(huán)節(jié)已經(jīng)被淘寶客所利用，主動出擊，與相關(guān)淘寶客進行主動的合作，相信你可以獲得更多的淘寶客的幫助。

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