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    淘寶換貨怎么寄回去?方法是什么?

    2023-06-24 | 18:07 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:13

                        現(xiàn)在在淘寶上買了東西之后大家都會先去試試,假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合適就會去換貨,而換貨進程實際上是需求給商家去寄回去的,很多人只知道退貨是怎樣寄回去的,不知道換貨是怎樣寄的,下面說說吧。


    1. 若訂單顯現(xiàn)為“賣家已發(fā)貨”假如您已收到貨需求退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達到,顯現(xiàn)為【請退貨】,請按照第3點操作。

    2. 若訂單顯現(xiàn)為“買賣成功”假如您已收到貨需求退貨的,能夠在買賣承認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶物】頁面找到該筆訂單,點擊【請求售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達到,顯現(xiàn)為【請退貨】,請按照第3點操作。

    3. 若訂單顯現(xiàn)為“請退貨”假如賣家贊同您的退貨退款請求,達到退款協(xié)議;假如聯(lián)絡(luò)不上賣家或許聯(lián)絡(luò)了但賣家一向不處理,在您請求退貨退款之日起5天后體系主動達到退款協(xié)議。這時,您能夠登錄【我的淘寶】-【已買到寶物】,點擊【請退貨】進行退貨操作。

    辦法一:聯(lián)絡(luò)快遞公司獲取物流單,進行退貨;必須在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單。

    辦法二:在退貨頁面點擊【預(yù)定快遞上門取件】按鈕;承認(rèn)上門取件地址、挑選物流公司,點擊【提交預(yù)定】按鈕;當(dāng)快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。注:預(yù)定進度變更為:攬件成功,體系將主動為您回傳單號,但需求您仔細核對,若單號回傳錯誤,您需求自行修改。

    *溫馨提醒:退貨協(xié)議達到您需求在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉哦,請您關(guān)注體系時間呢;點擊【提交退貨信息】后,賣家會有10天的時間來進行承認(rèn),逾期賣家沒有處理,體系會主動退款給您;若拒收貨品后,誤請求了退貨退款,建議您吊銷退款請求,重新請求未收到貨僅退款哦。(買賣成功狀態(tài)下的售后維權(quán),不要直接吊銷,與賣家協(xié)商一致前提下,可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)若您的買賣買賣訂單顯現(xiàn)為“等候買家付款”,您僅僅拍下了產(chǎn)品還沒有成功進行“付款”操作呢,您能夠進行【取消訂單】操作,或許等體系超時主動關(guān)閉買賣;若顯現(xiàn)為“買家已付款”,此時賣家未操作發(fā)貨,您能夠進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。

    在換貨之前一定要記得和商家進行聯(lián)絡(luò),獲得答應(yīng)之后再進行換貨的操作,其實和退貨差不多,只不過填寫的信息的位置不一樣,這兒就需求你去訂單的換貨頁面中填寫相關(guān)的換貨信息。                

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