店鋪運(yùn)營(yíng)如何平衡點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化這2個(gè)點(diǎn)

本文主題淘寶店鋪運(yùn)營(yíng),淘寶店鋪,淘寶問答。

店鋪運(yùn)營(yíng)中各種數(shù)據(jù)互相交錯(cuò)影響我們的日常銷售，在推廣前期我們注重點(diǎn)擊率的提升，點(diǎn)擊率的穩(wěn)定提升能夠提高直通車的質(zhì)量分，并且降低我們的平均點(diǎn)擊花費(fèi)，當(dāng)寶貝點(diǎn)擊率穩(wěn)定我們便可以低價(jià)引流獲取大量的流量，這其中有直通車的付費(fèi)流量，也有自然搜索的免費(fèi)流量，那么在店鋪運(yùn)營(yíng)中如何最大化的運(yùn)用我們的流量，將其轉(zhuǎn)化為我們的銷售額，提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率就是我們核心任務(wù)指標(biāo)，那么在平時(shí)的運(yùn)營(yíng)中如何平衡點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化這2個(gè)點(diǎn)呢?

影響轉(zhuǎn)化因素的點(diǎn)有很多，這其中有產(chǎn)品因素，店鋪因素，市場(chǎng)因素，競(jìng)品因素等等，根據(jù)寶貝不同的時(shí)期，其不同的因素對(duì)寶貝的影響不同，因其寶貝的轉(zhuǎn)化率受影響的因素比較多，所以數(shù)據(jù)會(huì)經(jīng)常波動(dòng)。那我們?nèi)绾蝸硖嵘覀兊霓D(zhuǎn)化來給店鋪帶來提升呢?

在寶貝的新品期寶貝的基礎(chǔ)銷量低，評(píng)價(jià)少，即使通過付費(fèi)推廣引導(dǎo)大量流量其轉(zhuǎn)化率也普遍較低，那我們?cè)趯氊愋缕吠茝V期如何提升轉(zhuǎn)化率呢?來提升數(shù)據(jù)呢，那首先我們需要先優(yōu)化點(diǎn)擊率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使計(jì)劃質(zhì)量分得到提高，引流成本降低。新品點(diǎn)擊率低的主要原因是寶貝銷售數(shù)據(jù)量少，那我們需要促進(jìn)買家下單提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量，那我們做新品促銷的優(yōu)惠來促進(jìn)成交提高轉(zhuǎn)化，那么不同的人群特征和產(chǎn)品性質(zhì)所做的促銷活動(dòng)對(duì)于轉(zhuǎn)化的影響程度是不一樣的，新品促銷可以做買送的活動(dòng)，也可以做優(yōu)惠券的活動(dòng)。

那么這2種營(yíng)銷方案各有優(yōu)點(diǎn)，買送的活動(dòng)能夠不影響我們客單價(jià)的情況下提高轉(zhuǎn)化情況，優(yōu)惠券的話單品吸引力大，能夠快速的提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化從而提升寶貝人氣，但是降低了寶貝的客單價(jià)，降低了店鋪的購買人群，同時(shí)寶貝優(yōu)惠券也會(huì)影響寶貝的歷史最低價(jià)，當(dāng)然設(shè)置哪種活動(dòng)要根據(jù)產(chǎn)品特征和人群特征來決定，力求營(yíng)銷效果最大化。

那么在寶貝推廣中期我們?nèi)绾蝸硖嵘龑氊惖霓D(zhuǎn)化情況呢，在寶貝的推廣中期數(shù)據(jù)相對(duì)比較穩(wěn)定，也有一定的權(quán)重和排名，這個(gè)時(shí)期我們可以通過調(diào)整直通車的人群地域和時(shí)間來提升寶貝的轉(zhuǎn)化情況。

首先確定店鋪的標(biāo)簽人群，在生意參謀里看下我們的成交人群畫像，通過人群特征在直通車?yán)镏饕槍?duì)這些精準(zhǔn)人群提高人群溢價(jià)來提高我們計(jì)劃投放的精準(zhǔn)性，從而提高寶貝的轉(zhuǎn)化情況，同樣的精準(zhǔn)時(shí)間和地域情況也是一樣的，通過生意參謀里的數(shù)據(jù)分析，查看我們的高轉(zhuǎn)化的地域特征，時(shí)間特征在直通車計(jì)劃里卡下時(shí)間和地域，這樣我們的投放更精準(zhǔn)更加貼近我們的消費(fèi)群體轉(zhuǎn)化也能夠得到提升。在寶貝的推廣中期卡下投放的精準(zhǔn)度是很有必要的，能夠讓我們的寶貝和店鋪形成人群標(biāo)簽，從而提升首頁推薦流量，對(duì)于寶貝長(zhǎng)期的提升是有很大幫助的呢。

如果在推廣后期轉(zhuǎn)化情況波動(dòng)較大且數(shù)據(jù)不理想那這個(gè)時(shí)候要提升轉(zhuǎn)化我們就要細(xì)致的分析下市場(chǎng)因素和競(jìng)爭(zhēng)因素來確定寶貝影響寶貝轉(zhuǎn)化的原因，在后期影響寶貝轉(zhuǎn)化的因素有平臺(tái)活動(dòng)，那么平臺(tái)活動(dòng)因?yàn)榛顒?dòng)中流量更大，優(yōu)惠更多，對(duì)于寶貝的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化強(qiáng)狂都有影響，這個(gè)影響的時(shí)間段是個(gè)短期的過程，在活動(dòng)預(yù)熱期，活動(dòng)期和活動(dòng)結(jié)束后的一段時(shí)間寶貝的點(diǎn)擊率都會(huì)比平時(shí)的低一些，那么要減少活動(dòng)對(duì)轉(zhuǎn)化的影響我們也可以報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)，通過活動(dòng)的引流和促銷來帶動(dòng)銷售，那么在平時(shí)中并沒有活動(dòng)，寶貝的轉(zhuǎn)化持續(xù)下滑波動(dòng)又有哪些情況發(fā)生呢，那么市場(chǎng)肯定有了新的競(jìng)爭(zhēng)品，競(jìng)爭(zhēng)品的提升就會(huì)影響到我們?nèi)粘５霓D(zhuǎn)化強(qiáng)狂，正常競(jìng)爭(zhēng)品都會(huì)有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

那我們要穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的下降就要找到寶貝轉(zhuǎn)化下降的具體原因，分析競(jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)勢(shì)在哪兒，一般的競(jìng)品都是通過低價(jià)的方式來競(jìng)爭(zhēng)，搶占市場(chǎng)流量，那我們找到了這個(gè)原因就要做出相對(duì)應(yīng)的方案來解決這個(gè)問題，我們可以設(shè)置寶貝促銷買送的活動(dòng)，也可以在詳情頁表達(dá)產(chǎn)品價(jià)值和平拍價(jià)值，突出自身的賣點(diǎn)，同時(shí)適當(dāng)?shù)慕o予買家一些優(yōu)惠，來拉動(dòng)訪客轉(zhuǎn)化的平衡型。

通過以上幾點(diǎn)我們?cè)敿?xì)的分析了前中后期影響寶貝轉(zhuǎn)化的因素和解決的方案，轉(zhuǎn)化直接影響了我們的投產(chǎn)和利潤(rùn)情況，所以我們一定要重視這個(gè)問題，通過不斷的優(yōu)化和提升轉(zhuǎn)化情況助力我們的店鋪運(yùn)營(yíng)。

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