閑魚怎么撤銷發(fā)貨?要注意什么?
2023-06-17|21:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:28
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都知道閑魚是淘寶官方二手產(chǎn)品買賣渠道。
也有許多物美價(jià)廉的產(chǎn)品能夠吸引許多的買家,有很不錯(cuò)的流量。
那么閑魚怎樣吊銷發(fā)貨?
閑魚怎樣吊銷發(fā)貨?
閑魚是能夠吊銷發(fā)貨的,可是,也要分撤銷發(fā)貨的詳細(xì)原因哦:假如發(fā)貨時(shí)快遞單號(hào)填寫過錯(cuò),在填寫的1小時(shí)內(nèi)能夠修正,找到對(duì)應(yīng)訂單查看物流信息概況,點(diǎn)擊“修正”即可從頭輸入正確的單號(hào),點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。
若已過1小時(shí)將無法修正運(yùn)單號(hào),請(qǐng)不要著急,建議經(jīng)過阿里旺旺告知買家正確的物流運(yùn)單號(hào)交流說明,防止買家著急,保證買家能夠正常收到貨即可,不會(huì)影響買賣的正常進(jìn)行。
假如想完全撤銷這個(gè)訂單,聯(lián)絡(luò)買家請(qǐng)求退款。
只要買賣狀態(tài)為“等候買家付款”時(shí),賣家才能夠操作關(guān)閉訂單買賣。
需要注意什么?
1、旺信是淘寶官方供認(rèn)的買賣聊天工具,也只要旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)膠葛時(shí)淘寶以為真實(shí)有效的依據(jù)。
2、在買家拍下產(chǎn)品后,賣家要看清楚買家是否付款,假如僅僅拍下,賣家千萬不要發(fā)貨,否則造成的丟失,不會(huì)有人對(duì)您進(jìn)行賠付。
3、在出現(xiàn)膠葛后要及時(shí)和賣家/買家交流,盡量削減淘寶小二介入,在交流無法達(dá)成統(tǒng)一定見后再請(qǐng)求淘寶介入。
淘寶作為一個(gè)渠道,買家是他們的上帝,即使你賣家的角色轉(zhuǎn)換也是他們的重要支柱,但淘寶在斷定膠葛時(shí),通常會(huì)更多的維護(hù)買家利益,必須要有充足的依據(jù)。
4、在閑魚上買東西,銀行卡沒開網(wǎng)銀是不能夠付款的,賣家得付出1%的手續(xù)費(fèi),所以有些賣家基于本身利益考慮沒有注冊(cè),開店6個(gè)月以上才能注冊(cè),部分類目不支持信用卡付款,如虛擬產(chǎn)品、收藏品等。
在日常運(yùn)用閑魚賬號(hào)的時(shí)候,一定要細(xì)心的閱讀渠道的各項(xiàng)規(guī)則,這在你剛剛進(jìn)入閑魚渠道的時(shí)候,都能夠看到。
假如閑魚賬號(hào)中有了違規(guī)的記錄,那么對(duì)你之后在閑魚渠道中出售產(chǎn)品也是有很大的影響的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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