淘寶職業(yè)打假人索賠算不算敲詐?
2023-06-17|21:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:32
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在淘寶平臺中,有許多的淘寶工作打假人,這些人通過打假可以去賺取一些費用,一些網(wǎng)友們想知道淘寶工作打假人索賠的話,是不是是敲詐,接下來的內(nèi)容中為咱們進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
打假顧名思義便是打擊制假販假、打擊冒充偽劣商品的行為。
打假有政府打假,也有企業(yè)打假和消費者打假,甚至還出現(xiàn)了工作打假人。
但不論何種方式的打假都要建立在合法的基礎(chǔ)上,特別是民間打假。
現(xiàn)在出現(xiàn)了一種歹意的打假行為,不同與工作打假,是一種違法行為,首要表現(xiàn)為采納將銷售者的產(chǎn)品掉包、自帶假貨等非法手段,對被害人使用恐嚇、要挾或要挾的辦法,來達(dá)到敲詐勒索非法占有別人資產(chǎn)目的。
盡管工作打假者也是知假買假,然后向銷售者索賠,但并不違反相關(guān)法令規(guī)則,其索賠也都按照法令法規(guī)條款進(jìn)行。
但歹意打假是使用假貨掉包真貨或許自帶假貨等方式,以購買到假貨為由逼迫店家支付高額補償,屬于違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的構(gòu)成犯罪行為,應(yīng)當(dāng)遭到法令追究。
工作打假一般有什么套路或許是話術(shù)呢?
工作打假會在旺旺咨詢,問寶貝是否是正品、高仿等,這個時分客服應(yīng)對的時分一定要非常當(dāng)心。
首要自己的產(chǎn)品肯定知道是怎樣回事,假如咱們的產(chǎn)品屬于正品就說是正品,假如是高仿,一定要做詳情頁做好闡明,或許避免沾上品牌的邊。
他們會套路出咱們的語境,然后購買產(chǎn)品,到貨后就請求僅退款,使用是:假貨。
這個理由是非常嚴(yán)重的,他會把各種依據(jù)截圖上來。
到時小二介入肯定是逃脫不了售假的處分。
工作打假會問是否有發(fā)票、授權(quán)書、購物小票等,這些首要便是針對電子產(chǎn)品、代購等店鋪,他們會套客服的話,假如你沒有,他們也會下單,到貨就請求僅退款,理由:售假。
工作打假會問產(chǎn)品功效,這個是最簡單中招的。
他們會拿咱們宣揚的某個點來咨詢,客服假如警惕性不高,可能隨意就打字出去了,特別是一些保健品、食品等許多都是無法說闡明的,比如說“綠色食品”你怎樣證明?
他們會下單,到貨2-5天后就會請求退款,說產(chǎn)品沒有效果,甚至是需求補償?shù)摹?/p>
還有一個點是天貓店鋪比較要注意的,便是推遲發(fā)貨,天貓店鋪是最遲是24小時發(fā)貨,點發(fā)貨后,24小時必須有攬收信息。
一些工作打假的會處處撒網(wǎng),咨詢,發(fā)現(xiàn)旺旺48小時都沒有人回復(fù)的,他們就會下單。
等過了24小時,他們就申述告發(fā),違規(guī)發(fā)貨。
最高補償是貨款的30%,單筆最高是500塊錢。
假如索賠的金額在規(guī)則規(guī)模內(nèi)的話,那么不算是敲詐,假如超過了規(guī)模,那么就算是敲詐了,所以各位淘寶工作打假人即使是打假也需求遵守相關(guān)的規(guī)則才行哦,千萬不要有違規(guī)的操作。
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