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    凍結的淘寶賬戶怎么退款?被凍結如何處理?

    2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:20

                        在淘寶上有些賬戶由于違規(guī)或許其他的原因導致被凍住,這些淘寶賬號的所有者或許還有一些金錢在賬戶中,所以想知道這種凍住的賬號該怎樣進行退款的操作,下面來了解下吧。


    凍住的淘寶賬戶怎樣退款?

    若買家仍需和賣家繼續(xù)買賣,主張可在賣家賬戶康復正常后,從頭繼續(xù)買賣即可。淘寶帳號被處分:永久禁絕賣東西,買東西。但正在進行的買賣,仍是能夠操作維權的。

    售中點擊請求退款, 消費者的維權權利仍是能得到維護的。

    只要是正常的買賣哦,千萬別提“刷單”二字,否則死翹翹。

    被凍住處理辦法:假如登錄的帳號輸入了正確的帳號和暗碼了,相同仍是進入到這種頁面了,那恭喜,你的帳號現(xiàn)已被凍住了。

    假如你想獲取此帳號的話,就點擊一下“獲取計劃”,進入到下一個頁面。這兒有兩種方法來驗證身份。

    一種是經(jīng)過綁定手機的方法來獲取你本來的那個帳號,一種方法是經(jīng)過聯(lián)系客服的這種形式來解決。那這兒便利演示,就給我們演示一下綁定手機的方法來凍結。點擊一下“當即綁定手機”。

    這一步,需要安全認證你的注冊地址,填寫好地址,然后確認。這兒我挑選經(jīng)過支付暗碼的方法驗證。在這兒,需要輸入支付暗碼,輸入支付暗碼過后,然后填寫好手機號碼,手機將會接收到一個手機驗證碼,然后填寫進去即可。

    淘寶賣家號被凍住處理辦法:假如遇到了第一種狀況,是那么我們是會收到除非的,一般都是扣12分以上哦。還會被處分7天以上的屏蔽期。

    被凍住第二種,是被扣了48分的這種嚴重違規(guī)。當被扣了48的朋友,就要想想了,是不是在賣違規(guī)的商品,或許干一些違反了法律的事情。遇到這些問題的話,能夠打電話給他們的客服,這是最直接的。假如一般的違規(guī),后臺都有請求通道,在后臺的“體檢中心”去進行請求即可。

    假如是被凍住的淘寶賬戶就無法進行正常的買賣操作,可是正在進行中的買賣是不受影響的,所以作為買家仍是能夠進行退款的操作的,可是賣家只能凍結后再提取賬戶中的資金。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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