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    天貓物流評價怎么修改?評價生效后能修改嗎?

    2023-06-10|16:48|發(fā)布在分類 / | 閱讀:9

    在天貓上購買了商品之后,買家就有權(quán)力關(guān)于商品進行點評,在點評進程中有三個點評的方向,分別是商品的質(zhì)量,商家的服務(wù)和物流服務(wù)了,給這三個方面進行評星,那么點評完之后怎樣修正物流點評呢?

    天貓物流點評怎樣修正?

    親,點評是買家表達購物體會的一種方式,屬于買家權(quán)力,渠道作為第三方無權(quán)過多干涉哦。



    故目前天貓生意只能點評和追加點評各一次,點評本身無法進行修正和刪去,包括追評也是無法刪去的,且不會因為買家退款或許退貨而刪去或許修正。

    買家能夠?qū)c評中的圖片進行刪去(操作路徑:【淘寶網(wǎng)首頁】-【我的淘寶】-【給別人的點評】中,點擊圖片周圍的“x”即可)。

    一起您也能夠在點評管理中對點評做出解說或讓消費者進行追加談?wù)撽U明狀況哦。

    點評修正期為:點評作出后的30天內(nèi)。

    點評方能夠進入“我的淘寶/賣家中心”—“點評管理”—“給別人的點評”頁面進行修正或刪去的操作,逾期將不能再更改。

    注意:1、好評不能修正或刪去;2、中評或差評只能修正為好評或刪去,且只有一次時機,如差評修正為好評后,將不能再刪去或修正;3、收到的點評需求聯(lián)系點評方修正。

    天貓商城動態(tài)點評收效后能修正嗎?

    據(jù)知,天貓的點評一旦收效之后,是無法修正的,商家只能就買家的點評作出解說;一起,一旦天貓買家做了評分這個評分也是無法進行修正的。

    天貓商家無法對買家進行點評,是系統(tǒng)默認好評的,所以“需點評的訂單”中沒有顯示;在商家的信譽中,買家的點評概況是會一直都會被保存的;可是點評概況在前臺只顯示最近6個月的內(nèi)容。

    了解了動態(tài)評分,下面給大家遍及下買家在生意成功后作點評時都能進行哪些操作。

    一般買家在淘寶商城生意成功后,可對本次生意成功的賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)三項方針別離作出評分,以及可對本次成功生意的每種產(chǎn)品作出寶物與描繪相符的評分;假設(shè)生意進程中發(fā)作有些產(chǎn)品退款,且生意買方選擇 “未收到貨”或“要退貨”,則在淘寶生意退款結(jié)束后,此產(chǎn)品不參予寶物與描繪相符的評分,不發(fā)作評分則無分值;有用評分期內(nèi)買家每結(jié)束一種產(chǎn)品的寶物與描繪相符的評分,則系統(tǒng)自動給買家默許一個好評,反之則系統(tǒng)不給買家默許點評。

    買家在點評完提交后就無法進行修正了,可是買家還能夠進行追評,所以大家在第一次點評的時候最好照實點評,不要隨意差價,給自己和商家物流方面形成不必要的費事,畢竟差評的影響很大的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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