跟淘寶小二怎么溝通？入口在哪里？

                    淘寶是一個(gè)線上購物的渠道，和我們?cè)诰€下購買產(chǎn)品不一樣，能夠十分清晰的看到出售的產(chǎn)品，但是不能去感受產(chǎn)品的質(zhì)量。

所以很簡(jiǎn)單產(chǎn)生買賣糾紛，大家需求淘寶小二來堅(jiān)持公正，跟淘寶小二怎樣交流?

跟淘寶小二怎樣交流?

1、翻開淘寶站點(diǎn)，進(jìn)入主頁面，在此頁面上找到登陸口，進(jìn)行點(diǎn)擊。點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)登錄的界面，輸入用戶名與密碼，點(diǎn)擊登陸。

2、登陸成功后，點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶物”。進(jìn)入買家個(gè)人中心去找客服，為自己處理疑難問題。

3、進(jìn)入個(gè)人購物訂單頁面后，在頂部會(huì)看到有一個(gè)“聯(lián)絡(luò)客服”按鈕，能夠把鼠標(biāo)移上去會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉列表，這時(shí)能夠直接點(diǎn)擊里邊的“消費(fèi)者客服”按鈕進(jìn)入買家客服頁面中。

4、點(diǎn)擊后會(huì)直達(dá)如下窗口，在此窗口右上角會(huì)看到有：聯(lián)絡(luò)小蜜、自助服務(wù)兩個(gè)選項(xiàng)卡，默認(rèn)翻開的是聯(lián)絡(luò)小蜜窗口，依照提示能夠直接在線點(diǎn)擊推薦的關(guān)鍵詞檢查信息。

5、拉動(dòng)窗口向下，能夠看到下方有一個(gè)輸入框，直接輸入自己的疑問問題后直接發(fā)送等候回復(fù)，同時(shí)在右下角會(huì)有一個(gè)聯(lián)絡(luò)客服電話，能夠直接給客服去電進(jìn)行咨詢疑問。

6、如下點(diǎn)擊的是第4步中的“自助服務(wù)”選項(xiàng)卡，翻開如下窗口，在此窗口頂部能夠直接輸入輸入內(nèi)容，同時(shí)在左邊會(huì)有相關(guān)的選項(xiàng)卡，能夠依照各自的所需點(diǎn)擊并檢查內(nèi)容。

7、若是賣家遇到問題怎樣辦，也是同樣的操作，是能夠直接在賣家中心左邊找到并點(diǎn)擊“已賣出的寶物”，能夠看到右側(cè)有一個(gè)“萬象提醒”下方有一個(gè)呼喚客服按鈕，直接找到賣家客服。作為淘寶的賣家，能夠在你的淘寶賣家中心找到淘寶小二的交流進(jìn)口。賣家淘寶小二的交流進(jìn)口十分奪目，詳細(xì)的展示形式是一個(gè)心愛的藍(lán)色小象，一般都在賣家中心頁面的左邊，直接點(diǎn)擊就能夠呼喚客服了。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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