淘寶工作臺在哪里看客服介入？入口在哪里？

假如買賣兩邊產(chǎn)生了分歧，兩邊都不愿意垂頭，這個時候，買家可能會請求客服介入，讓客服來判誰輸誰贏。

作為賣家，就要及時處理這些介入的訂單，那么，在哪里能夠看到小二介入的訂單呢?

一、在哪里看客服介入

1、先登錄“千牛賣家中心”。

2、然后左邊選中左下方的“客戶服務”。

3、在細分中，再選中退款辦理。

4、右邊刷新頁面，在小二介入那里選中“小二已介入”。

5、就能夠快速找到淘寶小二介入的訂單了。

二、客服介入有什么影響淘寶客服依據(jù)買賣兩邊申述以及供給依據(jù)來斷定的，默認是誰申述誰舉證，假如買家申述提交相關(guān)依據(jù)后，賣家無理由辯駁，客服介入后就會要求賣家舉證，若舉證不成功則會判買家贏這個是淘寶客服依據(jù)買賣兩邊申述以及供給依據(jù)來斷定的，默認是誰申述誰舉證。

假如買家申述提交相關(guān)依據(jù)后，賣家無理由辯駁，客服介入后就會要求賣家舉證，若舉證不成功則會判買家贏假如期間賣家舉證足以辯駁買家，且提出新的依據(jù)后，淘寶無法判別，也會要求買家針對賣家依據(jù)進行舉證，然后再斷定兩邊輸贏假如期間賣家舉證足以辯駁買家，且提出新的依據(jù)后，淘寶無法判別，也會要求買家針對賣家依據(jù)進行舉證。然后再斷定兩邊輸贏假如是你的責任，而且小二也介入了，那么店肆的天然查找排名肯定會受到影響，想要把影響放到最小，這時候最好用直通車穩(wěn)定店肆層級，不要由于天然查找的下降而影響支付寶成交金額。

三、什么條件下斷定賣家勝兩邊供給的依據(jù)對哪個有利，淘寶就判別誰贏假如是售后維權(quán)退款，淘寶介入不支持買家，售后維權(quán)封閉后無法可辦，這筆買賣維權(quán)結(jié)束退貨的運費也是買家自己承擔，假如賣家送了淘寶運費險或許買家購買了運費險，體系會在退款結(jié)束后打到買家賬戶假如是退款請求。

淘寶介入斷定不支持買家，買家能夠再次經(jīng)過售后進口發(fā)起維權(quán)退款賣家舉證不足以評判的，會要求賣家持續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能辯駁買家所舉證內(nèi)容的，會判買家贏賣家舉證不足以評判的，會要求賣家持續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能辯駁買家所舉證內(nèi)容的，會判買家贏假如有買家請求客服介入，商家需求及時處理、及時舉證，假如不及時處理，超越哦一定的時限，體系會主動判買家贏，這對賣家來說不是什么好事情，由于對店肆會有極為欠好的影響。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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