幕思城>電商行情>多多開店>多多運(yùn)營>速賣通沒發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?商家如何處理?(速賣通平臺(tái)有哪些推廣活動(dòng)?可以參加哪些活動(dòng)?)

    速賣通沒發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?商家如何處理?(速賣通平臺(tái)有哪些推廣活動(dòng)?可以參加哪些活動(dòng)?)

    2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:23

    現(xiàn)在不少小伙伴們購買海外商品是非常方便的,因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)也在做這種跨境電商,速賣通就是其中一個(gè)非常不錯(cuò)的電商平臺(tái),那么大家在速賣通購買商品沒發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?

    速賣通沒發(fā)過會(huì)自動(dòng)退款嗎.png

    一、速賣通沒發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎?

    1、如果賣家在買家下單后不能及時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致發(fā)貨超時(shí),會(huì)根據(jù)違規(guī)情況的輕重給予不同程度的違規(guī)扣分處罰的。

    2、一般初次違規(guī)予以警告,之后再次違規(guī)的話,是會(huì)扣3-6分不等的;而且當(dāng)扣分達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn),如12分,24分,36分,48分時(shí),處罰分別為凍結(jié)賣家賬號(hào)7天,14天,30天,永久關(guān)閉,后果也是比較嚴(yán)重的,所以一定要按平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨。

    3、除此之外,如果這筆不發(fā)貨的訂單被買家投訴的話,那么訂單的資金也會(huì)被凍結(jié),之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還給買家。

    4、因買家不發(fā)貨而被取消的訂單,也會(huì)算入店鋪取消率,取消率過高,那么店鋪也是會(huì)受到處罰的,所以一定要注意了。

    二、如果下單后不能發(fā)貨,要怎么處理?

    如果是因?yàn)槿必浀仍驅(qū)е虏荒馨l(fā)貨,那么賣家要及時(shí)跟買家進(jìn)行溝通,看看能否延長發(fā)貨時(shí)間,或者時(shí)讓他們申請(qǐng)取消訂單,并表達(dá)歉意等,才能避免因不發(fā)貨給店鋪帶來不必要的影響。

    那么賣家也要做好店鋪產(chǎn)品的庫存檢查,萬一庫存不足要及時(shí)補(bǔ)貨,才能避免不能及時(shí)發(fā)貨帶來的損失。還有就是要記住的,無論如何千萬不能自己取消訂單,否則是會(huì)影響店鋪的訂單取消率,過高也是會(huì)有處罰的。

    最后還要提醒大家一點(diǎn),就是發(fā)貨之后也要及時(shí)到后臺(tái)填寫運(yùn)單號(hào)及發(fā)貨通知,否則也是會(huì)認(rèn)為賣家發(fā)貨超時(shí),同時(shí)訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉并退款給買家,而且無法通過申訴追回退款。大家可以聯(lián)系物流公司追回貨物,以及跟買家溝通,說明情況讓他們重新下單。

    速賣通如果沒有按時(shí)發(fā)貨的話,大家是可以去投訴商家的,商家是會(huì)給予消費(fèi)者賠償?shù)?,一?huì)速賣通,對(duì)于此類不發(fā)貨的規(guī)則是有明確規(guī)定的,現(xiàn)在如果不按時(shí)發(fā)貨,就需要進(jìn)行賠償。

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    速賣通平臺(tái)有哪些推廣活動(dòng)?可以參加哪些活動(dòng)?

    在速賣通開店的商家越來越多了,對(duì)于商家來說,開店了以后肯定希望自己店鋪的流量得到提升,因?yàn)闀?huì)直接影響到銷量。那么速賣通平臺(tái)有哪些推廣活動(dòng)?下面進(jìn)行解答。

    速賣通平臺(tái)有哪些推廣活動(dòng)?

    1、不定期平臺(tái)活動(dòng)

    速賣通不定期平臺(tái)活動(dòng)包含平臺(tái)特定主題頻道活動(dòng)和平臺(tái)大促,如新年換新季活動(dòng),情人節(jié)大促活動(dòng)等,對(duì)價(jià)格折扣,店鋪等級(jí),90天好評(píng)率都有必定的要求。

    2、SuperDeal

    打造爆款的利器,有著1天千單的記錄。包含DailyDeals、WeekendDeals、FeaturedDeals,每周五開始招商,每周四審品,一周7天展現(xiàn),每天替換。

    3、團(tuán)購和Todaydeals

    相似秒殺,利潤低,走量,以搶曝光和諾言為主。俄羅斯團(tuán)購要求禁止?jié)q價(jià)出售,團(tuán)購產(chǎn)品要求一口價(jià)。

    假如產(chǎn)品折扣大,庫存多,則會(huì)優(yōu)先考慮。別的,依據(jù)不同活動(dòng),一般要求俄羅斯或俄語系國家包郵。

    值得注意的是,俄羅斯團(tuán)購、巴西團(tuán)購和Todaydeals不能一起報(bào)名。

    4、WeekendDeal

    一般招商結(jié)果會(huì)在周末顯示而且每周四都會(huì)招商。價(jià)格折扣根據(jù)不同的類別有不同的要求,一般要求:99%off-25%off。

    店鋪等級(jí)一般要求新店-五冠,90天好評(píng)率應(yīng)該大于或等于91%。而且每周定期展示每周選定的產(chǎn)品,可以獲得大量點(diǎn)擊率。

    而產(chǎn)品需要有一定的銷量和嚴(yán)謹(jǐn)提價(jià)打折。要求僅僅全行業(yè)25%off起。不要看它要求就這么點(diǎn),可是它卻帶來過3天2000+單的成果哦。

    5、行業(yè)主題性促銷

    合適推新品的日常行業(yè)促銷,需要依照主題產(chǎn)品報(bào)名。這項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合買家對(duì)產(chǎn)品的購買需求,發(fā)現(xiàn)行業(yè)的潛力新品類,推動(dòng)行業(yè)的開展。

    對(duì)于速賣通商家來說,活動(dòng)能夠?yàn)榈赇亷砀吡髁亢娃D(zhuǎn)化,所以當(dāng)平臺(tái)有活動(dòng)時(shí),商家要積極參與活動(dòng),并且還要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,這樣才可以達(dá)到最好的效果。

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