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淘寶618等級權益試點方案

2023-05-31 | 11:03 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀：18

其實每年的618大促也是賣家們十分看重的大促活動，由于這次活動確實力度大，并且流量很很多，而在本年，淘寶也推出了618等級權益試點計劃玩法，如果各位對此感興趣，無妨一同來看詳細會員權益要求：

一、權益要求618期間需求確保按照以下要求供應權益，權益需求掩蓋完整618周期，詳細會員權益要求為：以下兩項必選：

1、針對全量會員設置十五天無理由退換貨服務

2、針對店肆V2及以上會員設置人工客服優(yōu)先接待以下三項三選一設置：

1、設置分等級購物金：購物金需求掩蓋一切等級會員，且越高等級會員購物金膨脹力度越大

2、設置分等級會員券：會員券需求掩蓋一切等級會員，且越高等級會員券扣頭力度越大

3、設置高等級會員優(yōu)先購：為V2以上會員設置618期間專享貨品，且貨品具備較高的吸引力

二、試點商家激勵

1、試點商家618期間專屬客服下行音訊觸達用戶的確定性更高;

2、試點商家618期間可針對V1級會員每7天可觸達1次，V2及以上會員每7天可觸達2次;闡明：會同步監(jiān)控商家的專屬客服音訊已讀率，一旦低于30%則停止試點;

三、復盤目標618試點結束后，核心重視以下復盤目標，復盤成果會影響后續(xù)是否可加入長時間試點。

1、權益相關：店肆會員權益滲透率

2、專屬觸達相關：專屬觸達已讀率、引導成交

3、會員成長相關：會員向高等級躍遷率同比參與淘寶618活動的商家，以上淘寶會員權益要求要知悉。這樣才能夠更好的協(xié)助各位賣家們做好這次的618大促活動。

這樣也能夠給賣家們增加流量和收入呢。

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