淘寶價(jià)保中心一鍵價(jià)保是什么？有什么用？

                    有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，淘寶已上線“價(jià)保中心”，用戶翻開(kāi)“我的淘寶”界面，點(diǎn)擊專屬客服即可看到該功用。

從頁(yè)面能夠看到，價(jià)保中心支撐顯現(xiàn)近 90 天內(nèi)的保價(jià)訂單，用戶可點(diǎn)擊“一鍵價(jià)保”來(lái)請(qǐng)求價(jià)格維護(hù)，請(qǐng)求成功即可退回差價(jià)。據(jù)悉，淘寶的價(jià)保服務(wù)此前已經(jīng)都存在，不過(guò)并沒(méi)有一個(gè)一致的價(jià)保中心，需求點(diǎn)擊進(jìn)入訂單進(jìn)行價(jià)格維護(hù)，所以此次新功用上線對(duì)用戶來(lái)說(shuō)方便不少。值得注意的是，除淘寶外，京東、抖音電商等平臺(tái)也早已上線一鍵價(jià)保服務(wù)。

其間，京東方面，用戶在“我的”頁(yè)面點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”，即可看到“價(jià)格維護(hù)”進(jìn)口。抖音電商方面，2023年10月，抖音電商發(fā)布《“價(jià)格維護(hù)”服務(wù)規(guī)范》(新增)公示告訴，依據(jù)抖音電商官方界說(shuō);“價(jià)格維護(hù)”服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“價(jià)保”)是指當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)帶有“大促價(jià)?！狈?wù)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品時(shí)，在顧客付出訂單后，產(chǎn)品在價(jià)保承諾時(shí)間內(nèi)，因商家調(diào)整同一產(chǎn)品價(jià)格，導(dǎo)致顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品呈現(xiàn)降價(jià)狀況，顧客可請(qǐng)求退差價(jià)，系統(tǒng)將依據(jù)本規(guī)則核算并交還差價(jià)。值得一提的是，2023年雙12期間，考拉海購(gòu)也測(cè)試了更自動(dòng)的價(jià)保提醒功用，部分產(chǎn)品降價(jià)時(shí)會(huì)觸發(fā)用戶推送。當(dāng)時(shí)，考拉差價(jià)最高的一筆退了近2000元紅包。

詳細(xì)來(lái)看，考拉海購(gòu)價(jià)保功用進(jìn)口方面，用戶能夠在考拉App里進(jìn)入到“我的考拉”頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“幫助與客服”，就能夠找到價(jià)格維護(hù)功用。契合價(jià)保方針的產(chǎn)品如有降價(jià)，一鍵請(qǐng)求后，差價(jià)將會(huì)以紅包的方式返還給用戶，全程只需5秒左右。                

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