幕思城>電商行情> 淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨還能申請(qǐng)退貨退款嗎?幾天自動(dòng)收貨?

    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨還能申請(qǐng)退貨退款嗎?幾天自動(dòng)收貨?

    2023-05-27|09:15|發(fā)布在分類 / | 閱讀:12

                        淘寶買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品后,收到產(chǎn)品查看無(wú)誤后,能夠去承認(rèn)收貨。


    假如一直不承認(rèn)收貨,到時(shí)刻體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。那么,體系主動(dòng)承認(rèn)收貨后是否還能夠退貨退款呢?

    一、主動(dòng)承認(rèn)收貨還能請(qǐng)求退貨退款嗎買(mǎi)家承認(rèn)收貨后,在15天內(nèi)能夠請(qǐng)求售后退款,超越15天后請(qǐng)求不了。假如你的訂單現(xiàn)已過(guò)了15天維權(quán)期,無(wú)法主張投訴維權(quán),可是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,主張你第一時(shí)刻聯(lián)系賣(mài)家處理。因產(chǎn)品系冒充產(chǎn)品產(chǎn)生爭(zhēng)議的,買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)在買(mǎi)賣(mài)成功后的九十天內(nèi)提出退款請(qǐng)求。

    二、幾天主動(dòng)承認(rèn)收貨?

    1、非什物:①主動(dòng)充值產(chǎn)品 ,完成支付寶付款后,體系會(huì)馬上淘寶主動(dòng)承認(rèn)收貨。②主動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品 ,自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀況起的24小時(shí)后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。③虛擬物品 ,自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀況起的3天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。

    2、什物:①購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方法為快遞、EMS、不需要物流,自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀況起的10天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。②購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇的物流方法為平郵,自“賣(mài)家已發(fā)貨”狀況起的30天后,體系會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。

    三、主動(dòng)承認(rèn)收貨能夠延伸多久淘寶什物延伸收貨時(shí)刻可請(qǐng)求3天,虛擬買(mǎi)賣(mài)延伸收貨時(shí)刻可請(qǐng)求1天。買(mǎi)家延伸收貨時(shí)刻的規(guī)則如下:

    1、普通什物擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)在賣(mài)家已發(fā)貨狀況,離承認(rèn)收貨超時(shí)完畢還剩3地利(包括:快遞、平郵、EMS、無(wú)需快遞),買(mǎi)家能夠延伸收貨超時(shí)。

    2、普通什物擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)延伸收貨時(shí)刻次數(shù)只能請(qǐng)求1次,超時(shí)天數(shù)可請(qǐng)求3天;

    3、虛擬買(mǎi)賣(mài)(主動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣(mài)家已發(fā)貨狀況,離承認(rèn)收貨超時(shí)完畢還剩1地利,買(mǎi)家能夠延伸收貨超時(shí)。

    4、虛擬買(mǎi)賣(mài)延伸收貨時(shí)刻次數(shù)只能請(qǐng)求1次,超時(shí)天數(shù)可請(qǐng)求1天;

    5、假如用戶請(qǐng)求退款,延伸收貨時(shí)刻的進(jìn)口將隱掉,不能進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)超時(shí)的延伸。

    6、買(mǎi)家提交請(qǐng)求延伸超時(shí),經(jīng)過(guò)旺旺、站內(nèi)信、郵件的方法通知賣(mài)家。根據(jù)規(guī)定,淘寶是有15天的時(shí)刻能夠請(qǐng)求售后的,假如超越這個(gè)時(shí)刻,一般是不能再退貨退款的,除非是產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。假如大家還不確定是不是要這個(gè)產(chǎn)品,能夠暫時(shí)延伸收貨時(shí)刻。                

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