淘寶店鋪客服名字怎么改?客服怎么設置?
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:41
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每個淘寶店肆根本都有多個客服,這是為了招待顧客,給顧客更好的購物體驗。
為了區(qū)別,淘寶客服一般都有自己的姓名,且是非常好記的。那么,客服姓名要怎樣修正呢?
一、客服姓名怎樣改?在賣家中心里的店肆辦理進入店肆裝飾,然后找到刻度中心模塊,點擊修正符號,找到分流設置,然后就能夠看到各個客服賬號了,然后點擊想要修正的客服賬號,點擊重命名后然后替換自己想要的姓名就能夠了。
1、首要,登陸我的淘寶主頁。
2、在菜單欄將鼠標移至我的昵稱,然后點擊賬號辦理。
3、點擊個人資料。
4、輸入自己想要設定的昵稱,點擊保存。
5、這樣就成功設置自己的昵稱啦,相同修正也是一樣的辦法,將本來的淘寶店肆客服姓名刪除,從頭輸入昵稱,點擊確定即可。假如是在旺旺或者千牛上修正的,必定記住要點“同步到店肆”哦,或者點擊已賣出的寶貝,進入賣家后臺!在子賬號辦理里面就能夠修正了。
二、客服怎樣設置
1、在淘寶主頁登陸淘寶賬號后,點擊上面的賣家中心,進入賣家中心辦理。
2、進入“賣家中心”后,在左邊導航找到“店肆辦理”——“淘寶子賬號辦理”。
3、進入子賬號辦理頁面后,能夠看到,自己的淘寶店肆現(xiàn)在能夠創(chuàng)立的子賬號個數(shù)。
4、子賬號設置非常簡單,公告欄能夠看到最新的資訊,操作指引指導新手怎樣設置子賬號權限,創(chuàng)立子賬號,點擊圖片上邊紅框里的“新建員工”。
5、進入創(chuàng)立頁面,能夠看到需求填寫的根本信息,按照要求填寫就好,這兒需求注意的是,子賬號現(xiàn)在還不能夠修正姓名,創(chuàng)立的時間要穩(wěn)重,另外,賬號名的位置,中間的冒號,是英文版本的冒號。
6、填寫完其賬戶信息后,在下邊設定其職權權限。
7、點擊頂部的承認新建,一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售后就放在售后,每個客服設置權限(依據(jù)店長自己的要求就行)。淘寶客服一般都是有提成的,假如客戶在寫評價的時分,能寫上這個客服的姓名,對客服的成績提成都是有幫助的,不過,前提是咱們要給自己取一個好聽易記的姓名哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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