天貓全球包郵計(jì)劃有用嗎?有哪些商家入駐常見(jiàn)問(wèn)題?
2023-05-22|21:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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現(xiàn)在很多顧客喜愛(ài)購(gòu)買海外產(chǎn)品,可是有些時(shí)分海外產(chǎn)品是不包郵的,這就導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中大量運(yùn)費(fèi)都由顧客承擔(dān)了。
而天貓進(jìn)來(lái)推出了全球包郵的方案,那么這個(gè)全球包郵方案有用嗎?
有哪些商家入駐的常見(jiàn)問(wèn)題?
天貓全球包郵方案有用嗎?
天貓的全球包郵方案是天貓海外的新業(yè)務(wù),是為了幫助商家解決海外訂單物流難、售后難的問(wèn)題而誕生的。
直接以國(guó)內(nèi)店肆主體進(jìn)行入駐,并需要收取費(fèi)用。
在海外買家下單時(shí),由天貓平臺(tái)供給包郵、包退的服務(wù),這樣看來(lái)仍是比較好用的。
有哪些商家入駐的常見(jiàn)問(wèn)題?
1,業(yè)務(wù)費(fèi)用:零費(fèi)用不收取任何傭金,商家無(wú)需支付額定傭金、保證金、年費(fèi),售出產(chǎn)品只需依照淘系正常收費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)。
2,參加流程:商家登錄商家中心后臺(tái),只需“一鍵簽約”,咱們會(huì)將你店肆內(nèi)的所有產(chǎn)品經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的方法全部抓到海外產(chǎn)品池里。
然后會(huì)有海外的分銷商在產(chǎn)品池中挑選產(chǎn)品,修改后上架出售。
3,產(chǎn)品問(wèn)題:我的店內(nèi)部分產(chǎn)品在海外無(wú)法運(yùn)用或容易呈現(xiàn)功能問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)會(huì)被出售嗎?
答:不會(huì)。
系統(tǒng)內(nèi)有規(guī)則對(duì)不符合認(rèn)證和功能要求的產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)濾,符合要求的產(chǎn)品才會(huì)被上架。
4,供貨價(jià)格:依照店肆詳情頁(yè)的零售價(jià)供貨。
之后會(huì)注冊(cè)折扣供貨價(jià)入口,商家自愿報(bào)名式,報(bào)名了才會(huì)有折扣價(jià)。
5,訂單發(fā)貨:下單后訂單會(huì)體現(xiàn)在淘寶天貓的商家后臺(tái)。
商家一件代發(fā),只需發(fā)貨到國(guó)內(nèi)的菜鳥中轉(zhuǎn)倉(cāng),菜鳥倉(cāng)收貨承認(rèn)收貨訂單就結(jié)束。
之后跨境的物流無(wú)需商家負(fù)責(zé)。
6,結(jié)算:以菜鳥倉(cāng)承認(rèn)收貨為節(jié)點(diǎn),訂單結(jié)束,依照淘系結(jié)算規(guī)則正常結(jié)算到店肆綁定的支付寶,人民幣結(jié)算。
7,售后問(wèn)題:在中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)承認(rèn)收貨后,關(guān)于商家而言訂單就已結(jié)束,無(wú)需處理后續(xù)的售后問(wèn)題。
中轉(zhuǎn)倉(cāng)在承認(rèn)收貨前,會(huì)進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有外觀破損等問(wèn)題,會(huì)拒收,快遞原路退回。
如果在中轉(zhuǎn)倉(cāng)承認(rèn)收貨前呈現(xiàn)訂單取消,中轉(zhuǎn)倉(cāng)會(huì)拒收,快遞原路退回(比例較小)。
8,銷量記載:銷量會(huì)累積在詳情頁(yè)的銷量傍邊,相當(dāng)于給店肆增加了成交。
天貓海外特推出“全球包郵方案”關(guān)于參與該方案的商家,對(duì)在海外指定地區(qū)符合要求的成交訂單支付供應(yīng)鏈辦理服務(wù)費(fèi),用于實(shí)現(xiàn)海外買家跨境滿包郵。
同時(shí)經(jīng)過(guò)“本地退服務(wù)”為商家海外訂單中符合退貨條件的產(chǎn)品供給當(dāng)?shù)赝素浀姆?wù)保障。
天貓海外供給全鏈路打標(biāo)、加權(quán)等流量扶持,讓更優(yōu)質(zhì)的商家得到更多海外商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
目前天貓海外重點(diǎn)商場(chǎng)首要就是香港地區(qū)、澳門地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞、加拿大等區(qū)域;本方案第一期優(yōu)先開發(fā)亞洲區(qū)域招商,更多區(qū)域開放敬請(qǐng)重視哦。
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