淘特學(xué)生優(yōu)惠招商規(guī)則
2023-06-09|21:03|發(fā)布在分類 / | 閱讀:12
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淘寶特價版途徑新推出學(xué)生優(yōu)惠招商活動,本次淘特活動報名時刻是2022年08月18日00:00:00-2023年08月31日 23:59:59,來看規(guī)矩:一、活動節(jié)奏1、報名時刻:2022年08月18日00:00:00-2023年08月31日 23:59:592、活動時刻:2022年08月24日00:00:00-2023年08月31日23:59:59二、招商要求1、活動簡介:我了解到,學(xué)生專享優(yōu)惠是淘特途徑助力商家精準(zhǔn)營銷學(xué)生人群的產(chǎn)品營銷工具。
玩法規(guī)矩:報名玩法產(chǎn)品對全端窄口徑學(xué)生人群優(yōu)先展現(xiàn),對已認(rèn)證學(xué)生收效優(yōu)惠金額,優(yōu)惠金額依照詳細(xì)產(chǎn)品展現(xiàn)為準(zhǔn)。
學(xué)生優(yōu)惠和途徑的滿減、紅包、優(yōu)惠券等優(yōu)惠均可疊加;與首單優(yōu)惠、萬人殺價優(yōu)惠互斥,當(dāng)優(yōu)惠金額相一起,學(xué)生用戶順次展現(xiàn)萬人殺價學(xué)生優(yōu)惠首單優(yōu)惠的氣氛和優(yōu)惠,詳細(xì)以下單頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。
2、參與淘特營銷活動的商家和產(chǎn)品須符合《淘特營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》要求,商家&產(chǎn)品核心準(zhǔn)入目標(biāo)如下:2.1 店肆準(zhǔn)入要求2.1.1 運(yùn)營目標(biāo):店肆保證金足額交納;2.1.2 銷量目標(biāo):商家層級滿意L1及以上且店肆近30天累計銷量≥30單;2.1.3 物流目標(biāo):店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率90%;2.1.4 服務(wù)目標(biāo):店肆近7天客服3min呼應(yīng)率≥80%。
2.1.5求助目標(biāo):店肆近30天途徑求助率倍數(shù)<=3倍(求助量≤5時,不查核該目標(biāo))2.2 產(chǎn)品準(zhǔn)入要求2.2.1 銷量目標(biāo):產(chǎn)品近30天累計銷量≥5單(服飾等應(yīng)季新品*滿意店肆近30天累計銷量≥100單,不查核該目標(biāo));2.2.2 價格力目標(biāo):產(chǎn)品價格力應(yīng)滿意優(yōu)良中;2.2.3 產(chǎn)品特價應(yīng)不高于產(chǎn)品近15天最低標(biāo)價,若途徑發(fā)現(xiàn)在活動過程中產(chǎn)品特價呈現(xiàn)大幅漲價遠(yuǎn)高于產(chǎn)品近15天最低標(biāo)價或同款產(chǎn)品平均價格后,淘特有權(quán)對商家/產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動清退、罰沒保證金、約束未來營銷活動參與等辦法。
2.2.4 質(zhì)量力目標(biāo):產(chǎn)品近30天產(chǎn)質(zhì)量量退貨率≤其所在葉子類目top70%質(zhì)量退貨率均值1.5倍;(近30天產(chǎn)品品退訂單≤5單,不查核該目標(biāo))2.2.5 點(diǎn)評目標(biāo):全量好評率≥90%。
2.3 報名此活動,產(chǎn)品只需設(shè)定學(xué)生優(yōu)惠的“學(xué)生立減金額”,需一起滿意以下條件:(1)學(xué)生立減金額首單立減金額≥產(chǎn)品特價-近15天最低標(biāo)價*類目對應(yīng)扣頭(詳細(xì)扣頭見下表,此標(biāo)價不校驗(yàn)S級和A級大促價格);(2)學(xué)生立減金額≤產(chǎn)品特價-1元;(3)學(xué)生立減金額≥1元;(4)針對特別類目需滿意單獨(dú)設(shè)定的學(xué)生立減金額扣頭門檻,詳細(xì)見:(5)產(chǎn)品在參與活動后,非學(xué)生人群看到的價格為:產(chǎn)品特價,窄口徑學(xué)生人群看到的價格為:產(chǎn)品特價-學(xué)生立減金額。
(此為在不考慮產(chǎn)品報名任何其他營銷活動,任何用戶資產(chǎn)狀況下,如:紅包、特幣等)(6)當(dāng)產(chǎn)品有多個sku時,特價取產(chǎn)品最低sku的特價展現(xiàn)。
場景一(非特別類目)產(chǎn)品特價:11元 ,近15天最低標(biāo)價:10元產(chǎn)品報名此活動需填寫學(xué)生立減金額:(1)學(xué)生立減金額首單立減金額≥產(chǎn)品特價-近15天最低標(biāo)價*類目對應(yīng)扣頭,即首單金額≥2.5元(11元-10元*85折);(2)學(xué)生立減金額≥1元;(3)學(xué)生立減金額≤產(chǎn)品特價-1元,即學(xué)生金額≤10元(11元-1元);所以,學(xué)生立減金額需滿意:2.5元≤立減金額≤8元(立減金額需為整數(shù))。
4、包郵要求報名產(chǎn)品有必要支撐全國包郵,中國大陸偏遠(yuǎn)區(qū)域及中國大陸以外的區(qū)域在外(中國大陸偏遠(yuǎn)區(qū)域包含:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。
我獲悉,特別類目產(chǎn)品在外,包含:家裝主材、家裝燈飾光源、根底建材、住宅家具、商業(yè)/工作家具類目下的大件產(chǎn)品,電動車/配件/交通工具電動車整車電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、晚年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船只整船、飛行器整件。
5、物流規(guī)矩本次大促發(fā)貨規(guī)矩同日常,即:活動產(chǎn)品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》,保證顧客良好的物流體會。
如遇法定節(jié)假日或途徑其他促銷活動,途徑對發(fā)貨相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整的或?qū)iT約好的,到時以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。
顧客付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳產(chǎn)品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄;特別類目在外,詳細(xì)規(guī)矩點(diǎn)此檢查https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?
subItems=1041&contentListId=11002881三、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動申請后,將依據(jù)活動要求:1、歸納店肆及產(chǎn)品的價格競爭力、銷量狀況、運(yùn)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶點(diǎn)評、前史交易及履約、產(chǎn)品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項(xiàng)要素,進(jìn)行歸納審閱并承認(rèn)商家活動資格,淘特在審閱過程中有權(quán)依據(jù)實(shí)踐狀況要求商家提交相關(guān)證明文件或資料,商家應(yīng)當(dāng)協(xié)作供給;2、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過不得再做修正,否則將不再審閱;3、產(chǎn)品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審閱報名。
四、顧客權(quán)益保證參與活動的商家應(yīng)該具備良好的運(yùn)營才能、服務(wù)才能以及供應(yīng)鏈辦理才能,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,做好顧客服務(wù),如產(chǎn)生顧客體會或權(quán)益受損景象,遵從《營銷場域顧客權(quán)益保證晉級規(guī)矩》;五、活動標(biāo)準(zhǔn)辦理1、商家行為辦理已審閱經(jīng)過淘特營銷活動的商家,如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于),淘特有權(quán)對商家/產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品下架、活動清退、罰沒保證金、約束未來營銷活動參與等辦法:1.1 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家本身原因退出或以任何方式拒絕履行活動要求的;1.2 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)對活動產(chǎn)品進(jìn)行新增修正sku信息/價格修正的景象;1.3 在產(chǎn)品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)商家呈現(xiàn)出售疑似山寨、假貨產(chǎn)品的景象;2、產(chǎn)品治理標(biāo)準(zhǔn)已審閱經(jīng)過營銷活動的商家,如在活動前或活動進(jìn)行過程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于:售假違規(guī)景象、嚴(yán)峻描繪不符景象、活動產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑據(jù)存在招搖撞騙景象、信息濫發(fā)景象等),將依照途徑協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩對活動產(chǎn)品進(jìn)行處理,此外特價版還將視違規(guī)狀況的嚴(yán)峻程度對其采納公示警告、營銷活動降檔或清退、對產(chǎn)品進(jìn)行處罰、付出違約金、約束參與營銷活動等處理辦法。
六、合規(guī)闡明1. 依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對參與活動的產(chǎn)品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)供給者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;2. 商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)運(yùn)營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的規(guī)矩等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的協(xié)作中止/終止的,淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動本錢和費(fèi)用不承當(dāng)責(zé)任;3、商家應(yīng)合法、合規(guī)運(yùn)營并保證參與活動的產(chǎn)品及其來歷、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,保證產(chǎn)品無任何質(zhì)量、權(quán)力瑕疵,并保存一切相關(guān)有效憑據(jù)。
七、附相關(guān)目標(biāo)&景象闡明1、違規(guī)場景界說:1.1 店肆維度嚴(yán)峻違規(guī)場景包含但不限于:不妥獲取運(yùn)用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入產(chǎn)品、出售假冒偽劣產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;1.2 產(chǎn)品嚴(yán)峻違規(guī)場景包含但不限于:發(fā)布違禁產(chǎn)品、描繪不符嚴(yán)峻、發(fā)布混雜品牌信息、使用sku賤價引流等;2、店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時刻早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時刻早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特別類目在外:https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?
#)3、店肆維度近7天客服3分鐘呼應(yīng)率:阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效呼應(yīng)人次(店小蜜智能輔佐接待人次+人工自動回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個天然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重,查核時刻為 8:00-23:00)4、產(chǎn)品維度近30天全量好評率:產(chǎn)品近30天一切好評數(shù)(含默許好評)/產(chǎn)品30天一切點(diǎn)評數(shù);5、產(chǎn)品維度近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率:近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量虛偽發(fā)貨界說詳情見規(guī)矩闡明:《淘特物流發(fā)貨規(guī)矩》6、壞單包賠服務(wù)詳情見服務(wù)闡明7、違規(guī)誘導(dǎo)行為界說:商家自動誘導(dǎo)用戶或承受用戶的要求,嘗試或?qū)嵺`經(jīng)過非淘特途徑進(jìn)行交易及發(fā)貨,或者實(shí)施其他可能提高交易風(fēng)險、損害顧客合法權(quán)益的類似行為;8、淘特最低標(biāo)價界說:前史參與營銷招商活動的標(biāo)價格中最低的,如未參與過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補(bǔ)全。
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