淘寶超重運費險怎么賠付？怎么申請理賠？

在淘寶渠道上面購物，經常會遇到需要找賣家退換貨的狀況，這就會涉及到運費的問題。

如果在買賣的時分，商家贈送或許自己選購了運費險的話，就可以抵扣運費。

但是當所寄的物品超出了規(guī)則分量，運費險還能進行賠付嗎？

下面就來介紹一下淘寶超重運費險怎樣賠付？

一、淘寶超重運費險怎樣賠付？

淘寶購物的時分，運費險超重也是按照運費險的實際補償額度來補償?shù)摹?/p>

退貨運費險是買家發(fā)起退貨退款或這換貨懇求，穩(wěn)妥公司對退換貨產生的單程運費進行補償?shù)姆€(wěn)妥服務，可以取得多少退貨的運費，也是穩(wěn)妥公司根據快遞收發(fā)地址距離計算出的固定金額。

一般狀況下，在出現(xiàn)超重的時分，都是自己來承擔超越分量的運費的，運費險并不會給與額外的補償。

當然出現(xiàn)超重狀況，也可以與賣家商量，讓對方直接支付快遞的費用，而自己直接將差價補給賣方，由于賣家基本和快遞公司有協(xié)作的，運費會相對便宜一點。

物件超重一般都是由買家自己自行承擔的，如果遇到賣家的人比較好，誠信想協(xié)作的，也會相應的承擔一部分費用或是直接免郵，這個就需要買方和賣方好好進行溝通了。

二、怎樣申請理賠？

1、買家發(fā)起退款的時分，選擇需要退貨，在淘寶網上門輸入退貨品流單號，將購買的貨品經過快遞退還給賣家。

2、賣家收到貨品后承認退款。

3、穩(wěn)妥公司會在退款完成72小時內核實買家丟失，承認丟失產生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

雖然運費險補償?shù)念~度是有限制的，但是關于顧客來說還是投保比較好，尤其是衣服類的產品，出現(xiàn)退換貨的狀況比較多，運費險可以很好的減少丟失。

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