拼多多退貨兩件可以填一個(gè)單號(hào)嗎?規(guī)則是什么?(拼多多自動(dòng)同意退貨模板怎么設(shè)置?有哪些規(guī)則?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:253
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在拼多多大家退貨的時(shí)候可以去了解一下相關(guān)的流程,因?yàn)榇蠹以诰W(wǎng)上購(gòu)物,并不一定每一次都會(huì)購(gòu)買到自己非常滿意的商品,拼多多退貨兩件可以填一個(gè)單號(hào)嗎?
一、拼多多退貨兩件可以填一個(gè)單號(hào)嗎?
如果你買的時(shí)候合并訂單了,就可以用一個(gè)單號(hào)退兩單,不過(guò)基本只有同一家店可以這么操作。
同店的兩個(gè)單是能用個(gè)單號(hào),在后臺(tái)訂單查詢找到待發(fā)貨單,有個(gè)去合并發(fā),點(diǎn)那里就可以了。在里賣出商品后,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)買家分多次下訂單,但收貨人和地址卻都是同個(gè),這時(shí)怎么用共同個(gè)快遞號(hào),可參考以下多個(gè)單共用號(hào)的。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)已賣出的單里,有多個(gè)單其實(shí)是屬于同買家的,但單個(gè)快遞包能裝下的,如有多個(gè)包就浪費(fèi)了。
二、規(guī)則是什么?
1、只有信息完全相同的訂單才能合并和發(fā)貨。建議商家朋友在組合發(fā)貨前確認(rèn)售后狀態(tài),避免強(qiáng)行發(fā)貨或重復(fù)發(fā)貨。
2、如果合并訂單中有不想一起發(fā)貨的訂單,可以點(diǎn)擊操作下的“移除”按鈕,然后發(fā)貨。注意刪除后不要刷新或重新輸入,否則刪除的訂單仍然存在。
3、點(diǎn)擊發(fā)貨,商家還是需要設(shè)置退貨地址,這個(gè)地址是商家店鋪默認(rèn)設(shè)置的默認(rèn)地址。如果當(dāng)前已有地址無(wú)法使用,且地址不同,建議不要合并投遞。
4、一般來(lái)說(shuō),拼多多商家如果想節(jié)省時(shí)間和大量店鋪訂單一起發(fā)貨,可以按照上面的方法和步驟。需要注意的是,下單的用戶必須相同,才能一起發(fā)貨,所以可以共用一個(gè)號(hào)。
拼多多退貨兩件共用一個(gè)單號(hào)是可以的,但是前提是這兩件退貨的商品都是一家店鋪的,因?yàn)榇蠹铱梢园l(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,如果大家購(gòu)買多件商品,在同一家店也是一個(gè)快遞發(fā)過(guò)來(lái)。
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拼多多自動(dòng)同意退貨模板怎么設(shè)置?
拼多多自動(dòng)同意退貨模板是不會(huì)自動(dòng)同意退款的。該模板只執(zhí)行“同意退貨”操作,后續(xù)買家退貨后,還是走正常售后流程,需要商家自行審核是否可以退款并手動(dòng)操作退款。
溫馨提醒:其中的單日/單筆退款金額上限均是用戶申請(qǐng)退貨退款的申請(qǐng)金額限制,如超過(guò)單筆退款金額上限的訂單不予自動(dòng)退貨,超過(guò)單日退款金額上限后當(dāng)日不再執(zhí)行自動(dòng)同意退貨。
包運(yùn)費(fèi)規(guī)則:
1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺(tái)出運(yùn)費(fèi),顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后,平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的商家才能購(gòu)買:
(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;
(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;
(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;
(4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。
滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后,即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動(dòng)計(jì)算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額,并顯示在訂單詳情等頁(yè)面,您和消費(fèi)者都可以看到。
拼多多自動(dòng)同意退貨模板都設(shè)置其實(shí)很簡(jiǎn)單,大家可以到這個(gè)商家后臺(tái)里面去進(jìn)行設(shè)置,像這種退貨模板設(shè)置好了之后遇到類似的退貨,大家就不用一條一條地去解決了。
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